1.A few important notices—arbitration, refunds and damages
2.What is this document? When can I play?
5.Eligibility and Registration
6.License and Use of the Services
9.Virtual Goods and Game Currency
15.Third-Party Websites and Resources
16.Data Charges and Mobile Devices
17.Service and EULA Modifications
22.Dispute Resolution and Governing Law
PLEASE REVIEW CAREFULLY SECTION 22 “DISPUTE RESOLUTION” BELOW FOR DETAILS REGARDING ARBITRATION. IMPORTANT NOTICE REGARDING ARBITRATION FOR PLAYERS IN THE UNITED STATES: WHEN YOU AGREE TO THIS EULA YOU ARE AGREEING (WITH LIMITED EXCEPTION) TO RESOLVE ANY DISPUTE BETWEEN YOU AND US THROUGH BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION RATHER THAN IN COURT. THIS EULA ALSO INCLUDES A LIMITATION ON DAMAGES THAT YOU CAN COLLECT FROM US THAT MAY ARISE OUT OF YOUR USE OF THE SERVICES. BY USING THE SERVICES, YOU AGREE TO THESE PROVISIONS.
IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS EULA, YOU MAY NOT INSTALL, COPY, OR USE OUR SERVICES. WE DO NOT NORMALLY OFFER REFUNDS, EXCEPT WHERE EXPRESSLY AUTHORIZED BY US (SEE SECTION 10 FOR EXCEPTIONS), OR WHERE REFUNDS ARE REQUIRED UNDER LOCAL LAW.
This is the agreement between you and us for our services you download or access, whether that’s a game, something that supports the game, or something else. You can only use these things once you agree to these terms.
You are now reading our End User License Agreement (“EULA”) which is a legal agreement between you and Proxima Beta Pte. Limited(“we”, “us”, “our”, as appropriate) regarding the Services you use from us. The “Services” mean collectively, and sometimes individually, the following: (a) each of our Games, and (b) any websites, software or other services we provide with or in support of the Game, whether or not they are installed or used on a computer, console, or a mobile device. “Game” means our game that you download and access that is subject to this EULA, regardless of where you download and/or access it, and any documentation, software, updates, Virtual Goods and Content (each defined below) included in it.
We’ve tried to be straightforward in this EULA, and if you have any questions feel free to send us a note at support@arenaofvalor.com (our “Support Email Address”). You’ll notice that we added some text in italics throughout the EULA to make it easier to read; however, this text is provided for guidance only, and does not form part of the EULA.
You’ll notice some capitalized terms in this EULA. They’re called “defined terms,” and we use them so we don’t have to repeat the same language again and again, and to make sure that the use of these terms is consistent throughout the EULA. We’ve included the defined terms throughout because we want it to be easy for you to read them in context.
Some Services may be available (or only available) through accessing (or downloading from) a third-party platform or store, including but not limited to, Facebook, the Epic Games Store, Steam game platform, the Google Play Store and Apple App Store (each, an “App Store”). Your use of the Services is also governed by any applicable agreements you have with any App Store (the “App Store Agreement(s)”). In the event of a conflict between any other App Store Agreement(s) from which you acquire one of our Games and this EULA with respect to your use of the Services, this EULA will take priority.
The collection of information from you and related to the Services (whether obtained through an App Store or not) is governed by our Privacy Policy at https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html. Our Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information that we collect from and about you.
The Services we offer have certain age restrictions. Others may require an outside account. When you give us information, you need to make sure it stays up to date. Also, don’t share your account with others without our permission.
As long as you agree to this EULA (and as long as the EULA isn’t terminated—see Section 21), we grant you permission to access and use our Services. If you break the rules or can’t agree, we can’t let you play. Please ensure your system and devices meet the minimum requirements for the Game. Also, if you suffer from an epileptic condition, please talk to a doctor before playing the Game.
We strive to make all of our players and users feel safe and welcome when using our Services and playing our games and we want everyone to play by the same rules. So, if you use our Services as intended, without cheating, being abusive, disruptive or disrespectful, or being unfair, you are probably in the clear, but please read all of the terms of this EULA carefully to be sure.
You agree not to do any of the following with respect to the Services, as determined by us, as applicable:
If you encounter another user who is violating any of these rules, please report this activity to us using the “Report Abuse” function in the relevant Game or part of the Service, if available, or contact us at support@arenaofvalor.com.
Our Services including our Content and Games are owned by us or our licensors. Our Services may let you upload, post and store photos and other content that you own. You retain your ownership of this content, to which we take a license.
We and our affiliates and licensors own all title, ownership, and intellectual property rights in the Services. You agree not to remove, alter, or obscure any copyright, trademark, service mark, or other proprietary rights notices incorporated in or accompanying the Services. You understand and agree that you have no ownership interest in the Services or any Games or Content therein.
The Services (and particularly our Games) may have built-in mechanisms designed to prevent granting one user an unfair advantage over other users (these actions are “Cheating” and the software is the “Cheat Detection Software”). We may add or update our Cheat Detection Software periodically as we may require in our sole discretion. The Services and/or the Cheat Detection Software may collect and transmit details about your Game Account, gameplay, and unauthorized programs or processes in connection with Cheating, subject to our Privacy Policy and applicable law. In the event that we in our sole discretion conclude that you are Cheating, you agree that we may exercise any or all of our rights under this EULA, including termination of this EULA and your access to our Services. In addition, if you Cheat in one Game or Service, we may terminate your license to use all of our Games and Services.
Although we are not obligated to monitor access to or use of the Services or to review or edit any Content, we have the right to do so for the purpose of operating and publishing the Services, to ensure compliance with this EULA, to protect the health or safety of anyone that we believe may be threatened, to protect our legal rights and remedies, to report a crime or offensive behavior, or to comply with applicable law. We may (but don’t have to) remove or disable access to any Content, at any time and without notice. We may (but don’t have to) investigate violations of this EULA or conduct that affects the Services.
We may offer you some cool features in our games for which you must pay. We need special permission to charge your payment method. These features are owned by us.
Subject to applicable law (including as described in each country-specific addendum below), or App Store policy, (i) all Games, Virtual Goods and Game Currency remain our property, have no monetary value and are not redeemable, refundable, or eligible for any other alternate remedy for any “real world” money or anything of monetary value, unless they are defective, unavailable, or do not perform in accordance with the specifications we provide; (ii) we may revoke your license to such Games, Virtual Goods and/or Game Currency at any time consistent with this EULA without notice or liability to you; and (iii) except where the law in your jurisdiction provides a right of withdrawal that cannot be waived by contract, by purchasing and using any Games, Virtual Goods and/or Game Currency, you hereby waive your right to withdraw from your agreement to purchase the applicable Game, Virtual and/or Game Currency, and you agree that you will therefore not be eligible to receive a refund (or any alternative remedy) in relation to such Game, Virtual Good and/or Game Currency. Additionally, you hereby agree that any withdrawal right expires immediately upon purchase and delivery of your Game, Virtual Good and/or Game Currency, unless the law in your jurisdiction provides otherwise. This section does not affect your statutory rights.
From time to time, we may offer a beta version of one of our Services (a “Beta”). As the name implies, Betas are not commercial launch versions, are not guaranteed to work properly, and may make other parts of your system not work properly as well. For the license granted to you in Section 6 above to extend to the Beta (meaning, for you to have permission to use the Beta), you acknowledge and agree to the following terms in addition to the rest of this EULA:
If a Game is made available to you via an App Store, or if you play a Game on a console, then additional terms may apply.
Where a Game is made available to you via an App Store (whether on your mobile device or console), you acknowledge and agree to the terms in Schedule B-1 with respect to such Game.
We’d love to hear your feedback, good or bad. It helps us improve! But if you give us feedback, we need to be free to use it how we want and without paying you.
We welcome your feedback, comments, and suggestions for improvements to the Services (“Feedback”). You can submit Feedback by emailing us at support@arenaofvalor.com or via the functionality of the Services (if available). If you provide us with any Feedback, you hereby grant us the following license: a non-exclusive, transferable, worldwide, perpetual, irrevocable, fully-paid, royalty-free license, with the right to sublicense, under any and all intellectual property rights that you own or control to use, copy, modify, create derivative works based upon, distribute copies of, publicly perform, publicly display and otherwise exploit the Feedback for any purpose and in any country. This license does not lapse or expire even if we do not exercise our rights under this license within a period of one year. If you have rights in the Feedback that cannot be licensed to us under applicable law (such as moral and other personal rights), you hereby waive and agree not to assert those rights. You understand and agree that you are freely giving your Feedback, that we don’t have to use it, and that you will not be compensated in any way for your Feedback. You represent and warrant that you have rights in any Feedback that you provide to us sufficient to grant us and other affected parties the rights described above, including, without limitation, intellectual property rights or rights of publicity or privacy.
In posting such Feedback, you warrant that your feedback is in compliance with this EULA, and you will not use obscene or offensive language or submit any material that is, or may potentially be, defamatory, abusive or hateful, an invasion of anyone's privacy, harmful to other users, or in breach of any applicable law.
We respect copyright law and expect our users to do the same. It’s our policy to terminate in appropriate circumstances Game Accounts of users who repeatedly infringe or are believed to be repeatedly infringing the rights of copyright holders.
Outside links are for your convenience, but we can’t guarantee them.
The Services may contain links to third-party websites or resources. We provide these links only as a convenience and are not responsible for the content, products, or services on or available from those websites or resources or links displayed on such websites. You acknowledge sole responsibility for and assume all risk arising from your use of any third-party websites or resources.
This is a reminder that you’re responsible for any data-related charges that you may incur for using our Services.
You are responsible for all data-related charges that you may incur for using our Services, including, without limitation, mobile, text-messaging, and data charges. You should understand or ask your service provider what charges you may incur before using the Services.
When we update this EULA, you need to agree to the updated version to keep using our Services. We also need the freedom to update any part of the Services whenever we see fit, so we are letting you know we can do so at any time.
We may (but don’t have to) update this EULA at any time whenever we think there is a need. Subject to applicable law, if we do so, you will be prompted to agree to the updated EULA upon your next access to the Services or when the updated EULA is otherwise communicated to you. You must agree to these updates to continue using the Services.
We may provide patches, updates, or upgrades to the Services that must be installed in order for you to continue to use the Services. We may update the Services remotely without notifying you, and you hereby consent to us applying such patches, updates, and upgrades. If your device can prevent automatic updates, you may not be able to access the Services until you manually update the Services yourself on your device. We may modify, suspend, discontinue, substitute, replace, or limit your access to any aspect of the Services at any time. Subject to applicable law, you acknowledge that any character data, game progress, game customization or other data related to your use of any particular Game and other elements unique to the Services may cease to be available to you at any time without notice from us, including, without limitation, after a patch, update, or upgrade is applied by us. You agree that we do not have any maintenance or support obligations with respect to the Services.
Subject to applicable law, we may change the price of the Services, Games, Virtual Goods, Game Currency or Content, at any time, for any reason, without notice or liability to you.
We don’t make any guarantees about the Services.
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS,” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, THE COMPANY PARTIES EXPLICITLY DISCLAIM ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, QUIET ENJOYMENT AND NON-INFRINGEMENT, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE. The Company Parties make no warranty that the Services will meet your requirements or be available on an uninterrupted, secure, or error-free basis. The Company Parties make no warranty regarding the quality, accuracy, timeliness, truthfulness, completeness or reliability of the Services.
This section limits what you can recover from us in a dispute.
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW THE COMPANY PARTIES WILL NOT BE LIABLE IN ANY WAY FOR ANY:
ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS EULA OR THE SERVICES, OR THE DELAY OR INABILITY TO USE OR LACK OF FUNCTIONALITY OF THE SERVICES, EVEN IN THE EVENT OF ONE OF A COMPANY PARTY’S FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, INDEMNITY, PRODUCT LIABILITY, BREACH OF CONTRACT, BREACH OF WARRANTY, OR OTHERWISE AND EVEN IF THAT COMPANY PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. FURTHER, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE AGGREGATE LIABILITY OF THE COMPANY PARTIES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS EULA OR THE SERVICES WILL NOT EXCEED: (A) THE TOTAL AMOUNTS YOU HAVE PAID (IF ANY) OR ARE PAYABLE BY YOU TO US FOR THE PARTICULAR GAME OR SERVICE IN QUESTION DURING THE SIX (6) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENTS GIVING RISE TO SUCH LIABILITY; OR (B) IF (A) DOES NOT APPLY, FIFTY DOLLARS ($50 USD). THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS REGARDING DAMAGES APPLY EVEN IF ANY REMEDY FAILS TO PROVIDE ADEQUATE COMPENSATION AND ARE FUNDAMENTAL ELEMENTS OF THE BASIS OF THE BARGAIN BETWEEN YOU AND US.
Notwithstanding the foregoing, some countries, states, provinces, or other jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation of liability as stated above, so the above terms may not apply to you. Instead, in such jurisdictions, the foregoing exclusions and limitations will apply to the maximum extent permitted by the laws of such jurisdictions. Also, you may have additional legal rights in your jurisdiction, and nothing in this EULA will prejudice such rights that you may have as a consumer of the Services.
If someone sues us based on your breach of this EULA or your access or use of the Services, you agree to defend us or pay for our defense in that lawsuit.
You agree to indemnify (in other words, compensate for all and any losses incurred), pay the defense costs of, and hold the Company Parties and their employees, officers, directors, agents, contractors, and other representatives harmless from all claims, demands, actions, losses, liabilities, costs and expenses (including, without limitation, attorneys’ fees, costs, and expert witnesses’ fees) that arise out of or in any way are connected with: (a) your access to or use of the Services; or (b) any claim that, if true, would constitute a breach by you of this EULA. You agree to reimburse us for any payments made or loss suffered by us, whether in a court judgment or settlement, based on any matter covered by this Section 20.
We reserve the right to terminate this EULA as we see fit in accordance with the applicable law. Reasons we may terminate this EULA include, but are not limited to: if we wind down our game offerings in your region, if you violate this EULA, or if the App Store terminates your App Store Account.
To the fullest extent consistent with applicable law, we may suspend, modify or terminate your access to and use of the Services, including any Game, Virtual Goods, and Content, with no liability or notice to you, in the event that (a) we cease providing the Game to similarly situated users generally; (b) you breach any terms of this EULA (including the App Store Agreement(s) and our other policies specified in this EULA); (c) the owner of the applicable App Store terminates your App Store Account; or (d) we otherwise deem it necessary to suspend or modify your access to and use of the Services or terminate this EULA in our sole discretion. You may also terminate this EULA by deleting and uninstalling the Game on all of your devices or by deleting your App Store Account. A suspension or modification of your access to and use of the Services will result in your inability to access and use some or all features of the Services, as determined by us in our sole discretion. Upon any termination of this EULA, the rights granted to you will automatically terminate, you may no longer exercise any of those rights or this EULA. Subject to applicable law, we may, in our sole discretion, provide continued access to and use of the Services after such termination.
Where required by applicable law, termination of this EULA does not require a court decision to affect termination or a notice served by a court bailiff as a prerequisite to termination.
Except to the extent required by law, all payments and fees are non-refundable under all circumstances, regardless of whether or not this EULA has been terminated.
The following sections will survive termination of this EULA: 8 (first two sentences only), 13, 19, 20, 22 through 25, and this sentence of Section 21.
You are agreeing to Laws of Singapore. If there is a dispute between us, we agree it’ll be resolved through arbitration, with each of us paying our own costs.
You cannot transfer or assign this EULA to anyone else.
You may not assign or transfer this EULA, by operation of law or otherwise, without our prior written consent. Any attempt by you to assign or transfer this EULA, without such consent, will be null and void. Notwithstanding the title of this Section, we may freely assign or transfer this EULA without restriction. Subject to the foregoing, this EULA will bind and inure to the benefit of the parties, their successors and permitted assigns.
This EULA is our whole agreement (no outside promises). The official version is English. If parts of this EULA don’t apply, the rest remains as much as possible. If we don’t enforce part of this EULA, it doesn’t mean we won’t in the future or we won’t enforce our other rights. Also, except for App Stores, no one other than you or us can enforce this EULA.
If you have any questions about this EULA or the Game, please contact us at our Support Email Address.
Schedule A-1: Addendum for residents of European Union, UK, and Brazil
For the purposes of this Schedule A-1: The EULA is a legal agreement between you and Proxima Beta Pte. Limited, a company registered in Singapore with registered office at 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903, company registration number 201632879R if you are a resident of or located in the European Union, United Kingdom, or Brazil.
(a) NOTHING IN THIS EULA EXCLUDES OR LIMITS OUR LIABILITY FOR: (A) DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY OUR NEGLIGENCE; (B) FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION; OR (C) ANY MATTER IN RESPECT OF WHICH IT WOULD BE UNLAWFUL FOR US TO EXCLUDE OR RESTRICT OUR LIABILITY.
(b) WITHOUT AFFECTING SECTION 19(A), IF WE FAIL TO COMPLY WITH THIS EULA, WE ARE RESPONSIBLE FOR LOSS OR DAMAGE YOU SUFFER THAT IS A FORESEEABLE RESULT OF OUR BREACH OF THIS EULA OR OUR NEGLIGENCE, BUT WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE THAT IS NOT FORESEEABLE. LOSS OR DAMAGE IS FORESEEABLE IF IT WAS AN OBVIOUS CONSEQUENCE OF OUR BREACH OR IF IT WAS CONTEMPLATED BY YOU AND US AT THE TIME THAT THIS EULA BECAME BINDING ON YOU AND US.
(c) WITHOUT AFFECTING SECTION 19(A) ABOVE, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE AGGREGATE LIABILITY OF THE COMPANY PARTIES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS EULA OR THE SERVICES WILL NOT EXCEED: (A) THE TOTAL AMOUNTS YOU HAVE PAID (IF ANY) OR ARE PAYABLE BY YOU TO US FOR THE PARTICULAR GAME OR SERVICE IN QUESTION; OR (B) IF (A) DOES NOT APPLY, FIFTY DOLLARS ($50 USD).
Notwithstanding the foregoing, some countries, states, provinces, or other jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation of liability as stated above, so the above terms may not apply to you. Instead, in such jurisdictions, the foregoing exclusions and limitations will apply to the maximum extent permitted by the laws of such jurisdictions. Also, you may have additional legal rights in your jurisdiction, and nothing in this EULA will prejudice such rights that you may have as a consumer of the Services.
Termination: Notwithstanding the provisions of Section 21 of this EULA, save as required by applicable law, we may, in our sole discretion, provide continued access to and use of the Services prior to such termination. We will have no liability to you if we terminate this EULA due to your breach of this EULA or due to circumstances beyond our reasonable control.
No Assignment: Notwithstanding the provisions of Section 23 of this EULA, we may freely assign or transfer this EULA without restriction, provided that: (a) we will give you notice of such assignment or transfer; and (b) if you do not consent to such assignment or transfer, this EULA will be terminated.
Language: Notwithstanding the provisions of Section 24(b) of this EULA, the original language of this EULA is in English; any translations are provided for reference purposes or to satisfy legal compliance obligations.
Moral Rights. Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you.
Cancellation of Virtual Goods and Game Currency. Notwithstanding the provisions of Section 10 of this EULA, you have a legal right to cancel your purchase of Virtual Goods and/or Game Currency – please see Exhibit 1 to this Schedule for more information.
Additional Terms for Residents of EU and UK
With respect to residents of EU and UK, the following additional terms apply:
Dispute Resolution: Section 22 of this EULA is replaced in its entirety with the following:
22. Dispute Resolution and Governing Law – EU and UK: The following applies if you are accessing, using, or have purchased the Services in the European Union or UK:
Cancellation of Virtual Goods and Game Currency. Where you have purchased such Virtual Goods and/or Game Currency other than directly from us, the details of your right to cancel will be set out in the applicable third-party terms. However, where you purchase such Virtual Goods and/or Game Currency directly from us the following will apply:
EULA Modifications. Notwithstanding the provisions of Section 17 of this EULA, if we need to update this EULA, we will provide you with 30 days' prior written notice of the changes and, following the expiry of such notice period, you will be prompted to agree to the updated EULA upon your next access to the Services or when the updated EULA is otherwise communicated to you. You must agree to these updates to continue using the Services. Except as required to allow you to continue to use any Virtual Content and/or Game Currency that you have purchased from us, you agree that we do not have any maintenance or support obligations with respect to the Services.
Indemnity. Section 20 of this EULA is removed in its entirety and replaced with the following:
20. Intentionally Omitted.
Additional Terms for Residents of France
With respect to residents of France, the following additional terms apply:
Mediation: You have the right to turn to a mediator to solve a dispute under the Agreement. Pursuant to article L 616-1 of the French consumer Code, we inform you that the mediator(s) we have chosen is:
Le service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue la Boétie
75008 PARIS
mediateurduecommerce@fevad.com
https://www.mediateurfevad.fr/
Eligibility and Registration. You are responsible for all activities that occur under your Game Account, whether or not you know about them, unless you manage to prove that such use is fraudulent. If you believe that your Game Account is no longer secure, then you must immediately notify us at our Support Email Address.
Licenses. The licenses defined in Sections 6(b), and 13 of this EULA are granted worldwide and for the duration of protection of intellectual property rights. The licenses defined in Sections 6(a) and 9(b) of this EULA are granted worldwide and for the duration of this EULA between you and us.
Legal Warranty: Legal conformity warranty: In accordance with article L224-25-12 and seq. of the French Consumer code, we shall provide digital content or a digital service in compliance with the contract and the criteria set out in Article L. 224-25-14. Where the contract provides for a one-off supply of the digital content or service, or a series of separate supply operations, we are liable for any lack of conformity existing at the time of supply and which appears within two years of the supply. Where the contract provides for the digital content or digital service to be supplied on a continuous basis, we shall be liable for lack of conformity which becomes apparent during the period in which the digital content or digital service is supplied under the contract. The applicable period does not deprive the consumer of his right to updates in accordance with the provisions of Article L. 224-25-25.
The starting point of the limitation period for the consumer's action is the day on which the consumer becomes aware of the lack of conformity. In the event of lack of conformity, the consumer is entitled to have the digital content or service brought into conformity or, failing that, to have the price reduced or the contract rescinded under the conditions provided by the French consumer code. The consumer also has the right to suspend payment of all or part of the price or delivery of the benefit provided for in the contract until the business has fulfilled its obligations in accordance with Articles 1219 and 1220 of the Civil Code.
We will reimburse the sums or other benefit received under the contract to the consumer without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we are informed by the consumer of his decision to exercise his right to reduce the price or rescind the contract.
The trader shall reimburse these sums using the same means of payment as the one used by the consumer when the contract was concluded, unless the consumer expressly agrees otherwise and in any event without any additional cost.
Additional Terms for Residents of Germany
With respect to residents of Germany, the following additional terms apply:
Limitation of Liability. Section 19(a) is replaced with the following:
Nothing in this EULA excludes or limits our liability for: (a) in case of intent (‘Vorsatz’) and gross negligence (‘grobe Fahrlässigkeit’); (b) in case of injuries to life, physical integrity/body or health; (c) pursuant to the terms of the German Product Liability Act (‘Produkthaftungsgesetz’); and/or (d) under a guarantee we give.
We shall be liable for losses caused by breach of our Cardinal Duties. “Cardinal Duties” are such basic duties which form the essence of EULA, which were decisive for the conclusion of this EULA and on the performance of which you may rely. If we breach a Cardinal Duty through slight negligence (‘leichte Fahrlässigkeit’), then our ensuing liability shall be limited according to Section 19(c).
Additional Terms for Residents of Italy
With respect to residents of Italy, the following additional terms apply:
Nothing in this EULA excludes or limits our liability: (a) in case of willful misconduct (‘dolo’) and gross negligence (‘colpa grave’); (b) in case of injuries to life, physical integrity/body or health; (c) pursuant to the terms of the Italian Consumer Code with reference to product liability.
Additional Terms for Residents of Poland
With respect to residents of Poland, the following additional terms apply:
Nothing in this EULA excludes or limits our liability for: (a) wilful misconduct (‘wina umyślna’); (b) in case of injuries to life, physical integrity/body or health; (c) under statutory warranty (for consumers only) or (d) unsafe product.
Additional Terms for Residents of Brazil:
With respect to residents of Brazil, the following additional terms apply:
EULA Modifications. Notwithstanding any contrary provision in the EULA, modifications, amendments, supplements or terms to our fees, billing methods and terms applicable to App Currency, Virtual Goods or any purchases shall be effective 30 days after you receive notice of the changes from us in any form.
Dispute Resolution – Brazil. Notwithstanding any contrary provision in the EULA, if you are accessing, using, or have purchased the Services in Brazil, you agree that any action related to this EULA will be resolved in accordance with the Brazilian laws, and that any dispute arising out of or in relation to this EULA shall be brought exclusively in the Brazilian courts, provided that you may choose to litigate in the court of your domicile.
Exhibit 1 to Schedule A-1: Addendum for Cancellation (European Union, UK, and Brazil)
Right of Cancellation:
You have a legal right to cancel your purchase of Virtual Goods and/or Game Currency within 14 days without giving any reason.
The cancellation period shall be 14 days from the date on which you or a third party designated by you have taken possession of the Virtual Goods and/or Game Currency.
In order to exercise your right of cancellation, you must inform us of your name, postal address and, where available, your telephone number, fax number and e-mail address via the Support Email Address, and clearly state your decision to cancel your purchase of Virtual Goods and/or Game Currency from this EULA. You may use the Model Withdrawal Form, below, which is not mandatory. Alternatively, you can withdraw using any other clear statement setting out your decision to cancel the contract.
Your purchase of Virtual Goods and/or Game Currency will be deemed cancelled within the cancellation period if you sent the notification before the cancellation period expires.
Consequences of the Cancellation:
If you cancel your purchase of Virtual Goods and/or Game Currency, then we shall promptly remove the Virtual Goods or Game Currency associated with your purchase from your account, and we shall reimburse you immediately and no later than 14 days from the date on which we received notice of your cancellation for all payments we have received from you. Such refund will be made using the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you, and in no event will you be charged for such refund.
Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
I hereby give notice that I cancel my purchase of Virtual Goods and/or Game Currency (choose as applicable; please further describe so it is possible to identify to which Virtual Goods and/or Game Currency the cancellation refers).
- ordered on (please add date)/received on (please add date);
- your name;
- your address;
- your signature (only if this form is notified on paper); and
Schedule A-2: Addendum for residents of the United States
Dispute Resolution and Governing Law: Section 22 of this EULA is replaced with its entirety with the following:
This section applies if you live in and/or access, use, or purchase the Services in the United States.
With limited exceptions, a Dispute will be resolved solely by final and binding arbitration. You and we agree that we are each waiving the right to a trial by jury.
(i) Instead of initiating an arbitration, either of us may seek to resolve a Dispute in small claims court if it qualifies. If a Dispute qualifies for small claims court, but a party commences an arbitration proceeding, either party may elect instead to have the Dispute resolved in small claims court, and upon written notice of a party’s election, the AAA will administratively close the arbitration proceeding. Any disagreement about whether a Dispute qualifies for small claims court shall be resolved by that court, not by an arbitrator. In the event of any such Dispute, the arbitration proceeding shall remain closed unless and until a decision by the small claims court that the Dispute should proceed in arbitration.
(ii) We each retain the right to seek injunctive or other equitable relief from a court to prevent (or enjoin) the infringement or misappropriation of intellectual property rights.
(iii) We each retain the right to litigate the entitlement to and extent of public injunctive relief in court (as provided below in Section 22(g)).
If there is a Dispute between us, you and we agree to first attempt to resolve it informally.
The AAA’s Consumer Arbitration Rules, including Rules on costs, will apply, unless modified by this EULA. Arbitration will be near where you live.
You and we agree that the arbitrator shall have exclusive authority to decide all issues relating to the validity, interpretation, applicability, scope, and enforceability of this agreement to arbitrate, including the arbitrability of any Dispute.
Any arbitration hearings will take place in the county (or parish) where you live, unless we both agree to a different location.
You agree not to initiate or participate in a class action and only bring claims as an individual. Your dispute can’t be combined with other people’s claims.
Except for Section 22(b), the arbitration may only award injunctive relief for the party seeking injunctive relief, and to the extent necessary to provide that relief. Any public injunctive relief sought must be litigated in a civil court after determinations of liability are made by the arbitrator.
The laws of the state of your domicile or where you access, use, or purchase the Services govern our Disputes, except that the Federal Arbitration Act governs everything related to arbitration. You and we agree to the exclusive jurisdiction and venue of federal or state court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration).
(i) If U.S. federal jurisdiction exists, you and we consent to exclusive jurisdiction and venue in the federal court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration); and
(ii) If U.S. federal jurisdiction does not exist, you and we consent to exclusive jurisdiction and venue in the state court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration).
If a part of this Section is unenforceable, the rest still applies. This Section survives termination.
Schedule A-3: Addendum for Residents of South Korea
For the purposes of this Schedule A-3: The EULA is a legal agreement between you and Proxima Beta Pte. Limited, a company registered in Singapore with registered office at 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903, company registration number 201632879R if you are a resident of or located in South Korea.
Amendment Regarding Responsibility of a Legal Representative of a Minor: Notwithstanding Section 5(a) of this EULA, the legal representative of a minor hereby acknowledges and agrees that he/she is responsible for the Game Account created by the minor or the details of use of the Game Account by a user with respect to whom the legal representative gave consent when such user uses the Service.
Amendments and changes of fees, billing methods and terms applicable to Game Currency, Virtual Goods or to any purchases: Notwithstanding Section 9(a) of this EULA, we may modify, amend or supplement our fees, billing methods and terms applicable to Game Currency, Virtual Goods, or any purchases, and give a public notice of those changes to users by posting them within the Game Service or on the connection screen. When we notify you or publicly post those changes, we will also notify you or otherwise disclose that if a user does not express his/her consent or refusal, he/she will be deemed to have consented to those changes, and in case you fail to expresses your refusal by the date on which such changes take effect, we will consider you having consented to such changes. If any change is unacceptable to you, you may refuse such change and terminate the use of your Game Account.
Changes to Game Currency and Virtual Goods: The terms stipulating the changes made without notice to users and the users’ waiver of any and all legal claims under Section 9(c) of this EULA will not apply to you. Unless otherwise prohibited under applicable laws, we may modify, substitute, replace, suspend, cancel, or eliminate any Game Currency or Virtual Goods, including your ability to access or use Game Currency or Virtual Goods, in which case we will notify you of such changes within the Service in advance. Notwithstanding the foregoing, if it is unavoidably necessary to make any changes, such as correction of bugs/errors and urgent updates, or if the changes are not material, we may give a public notice of those changes afterward.
Limitation of Liability: Section 19 of this EULA is amended as follows:
Each of the Company and the user (the “Indemnifying Party”) shall indemnify the other party from all losses that arise out of any breach by the Indemnifying Party of this EULA; provided, however, that the foregoing shall not apply if such breach is not attributable to the Indemnifying Party’s intentional or negligent behavior.
Notwithstanding the foregoing, we shall not be held liable in any of the following cases:
(a) We shall not be liable for providing the Service, in case where the Service cannot be provided due to natural disaster or any equivalent force majeure event.
(b) We shall not be liable for any losses that arise out of the maintenance, replacement, regular inspection, or construction of facilities for the Service or any other reasons equivalent thereto, unless such losses are attributable to our intentional or negligent behavior.
(c) We shall not be liable for any disruption in using the Service which is attributable to the user’s intentional or negligent behavior, unless the user has unavoidable or justifiable reasons.
(d) We shall not be liable for the reliability or accuracy of information or materials uploaded or posted by users in connection with the Service, unless we act intentionally or grossly negligently.
(e) We do not have any obligation to intervene in any transaction or dispute which takes place between you and another user or a third party in connection with the Service, and shall not be liable for any losses arising therefrom.
(f) We shall not be liable for any losses incurred by users which arise in connection with use of any free Service, unless such losses are attributable to our intentional or grossly negligent behavior.
(g) We shall not be liable for your failure to obtain expected profits or your loss of profits by using the Service.
(h) We shall not be liable for your losses of experience points, level, items, or Game Currency within the Game, unless such losses are attributable to our intentional or negligent behavior.
(i) We shall not be liable for your payments by a third party which arise due to your failure to manage the password of your mobile device or the password provided by your online marketplace operators, unless any losses are attributable to our intentional or negligent behavior.
(j) We shall not be liable for your inability to use whole or part of the Services due to any change of your mobile device or its number or OS version, overseas roaming, change of mobile carrier, etc., unless such inability is attributable to our intentional or negligent behavior.
(k) We shall not be liable for your deletion of any Content or Account information we have provided, unless such deletion is attributable to our intentional or negligent behavior.
(l) We shall not be liable for any losses incurred by a guest member which arise out of his/her use of the Service, unless such losses are attributable to our intentional or negligent behavior.
Termination: Section 21 of this EULA is amended as follows:
We may suspend whole or part of Services in the event that (a) it is necessary for operation of the system, including regular inspection on the system, increase or replacement of servers, network unstability, etc.; (b) it is impossible to normally provide the Services due to power failure, breakdown of a Service facility, traffic overload, repair or inspection of facilities by telecommunications service provider, etc.; or (c) war, incident, natural disaster or national emergency equivalent thereto or any other event beyond our control occurs. In such case, we will provide the prior notification of the reasons for and duration of such suspension on the beginning screen of the Game or the notice section of the Services; provided, however, that if we cannot provide the prior notification for a justifiable reason, we may notify you afterward.
As an elaboration of what is permitted by law as mentioned in Section 10 of this EULA, users who are residents of Korea have the following legal rights when purchasing Virtual Goods or Game Currency:
Unless otherwise provided in this EULA or other terms and conditions of transaction, end-users may cancel their purchase within 7 days from the date on which the end-user is notified of the purchase of virtual items/currency. However, the purchase cannot be canceled if the user has used or partially consumed virtual goods or game currency, or in other cases stipulated by applicable laws of Korea. However, notwithstanding the above, if the contents of the virtual goods or game currency are different from the display/advertisement contents provided by us, or if the contents are performed differently from the contract contents, the user may cancel within three months from the date of receiving the virtual good or game currency, or within 30 days from the date he/she knew or could have known such fact.
When a refund is received for purchase cancellation, refunds will be processed by the App Store operator where you made relevant purchase according to their refund operation policy and procedure.
If a user who is a minor under the laws of Korea concludes a purchase contract for virtual goods or game currency, the Company informs the minor that his/her guardian or the minor himself/herself may cancel the contract, if his/her guardian does not agree in regard to the contract. We may request the submission of documents proving that you are a minor or a legal representative. However, if a minor purchases virtual goods or game currency with the property permitted for disposition by their legal representative, if a minor has deceived us into believing that he is an adult, or if the minor has the consent of his legal representative, the contract cannot be cancelled.
Schedule A-4: Addendum for Residents of Japan
Age: The age of majority as referred to in Section 5(a) in this EULA means, prior to April 1, 2022, those who are 20 years of age or more, and, on and after said date, those who are 18 years of age or more. If you are a minor, you must have your parent or other legal guardian read and accept this EULA before creating a Game Account.
Moral Rights: Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you. You agree not to exercise any of your moral rights to the User Content, including the right to be indicated as the author of the User Content, against us or any third party designated by us.
EULA Modifications: Notwithstanding the provisions of Section 17 of this EULA, we may modify this EULA in accordance with the applicable law. In the case of any modification to this EULA, the effective date of the modification and the contents of this EULA after the modification will be posted on our website or otherwise notified to you by a method separately determined by us. If you use the Services after the effective date of the modification of this EULA, you shall be deemed to have agreed to the revised EULA.
Limitation of Liability: Any reference to the limitation on our liability to you under this EULA (including Section 19) does not apply to damage incurred by you as a result of our intentional acts or gross negligence.
Schedule A-5: Addendum for Residents of Russia
We are a company registered in Singapore with registered office at 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903, company registration number 201632879R.
Moral Rights: Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you. You do, however, allow us to use any User Content anonymously without indicating your name, if applicable, and to edit, amend, cut, annotate, illustrate, provide any other comments to User Content as we deem reasonable and appropriate.
Schedule A-6: Addendum for Residents of Morocco
In this EULA, “we” refer to a company registered in Singapore with registered office at 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903 , company registration number 201632879R .
Amendments and changes of fees, billing methods and terms applicable to Game Currency, Virtual Goods or to any purchases: Notwithstanding provisions of section 9, changes to our fees, billing methods and terms applicable to Game Currency, Virtual Goods or to any purchases, shall be effective immediately upon notification duly received by you, and shall be incorporated by reference into this EULA. If any change is unacceptable to you, you may decline these changes and terminate the use of your Game Account at any time.
Changes to Game Currency and Virtual Goods. Waiver of notice provided for under section 9(c) does not apply to you. Except as otherwise prohibited by applicable law, and subject to reasonable notice, we, in our sole discretion, may modify, substitute, replace, suspend, cancel, or eliminate any Game Currency or Virtual Goods, including your ability to access or use Game Currency or Virtual Goods.
Right of legal recourse: Any reference to a waiver of any legal recourse relating to purchased Game Currency, Virtual Goods, or to any purchase under sections 1 and 9(c) is not applicable to you.
Moral Rights: Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you. You do, however, allow us to use any User Content anonymously without indicating your name, if applicable, and to edit, amend, cut, annotate, illustrate, provide any other comments to User Content as we deem reasonable and appropriate.
Refunds: Notwithstanding provisions of section 10 of this EULA, we may not revoke your license to purchased Virtual Goods, and/or Game Currency, and/or any other purchase without reasonable notice nor your serious misconduct. You may also exercise your right of withdrawal within seven (7) days of your acceptance of the license or, where applicable, of each purchase.
Also, in the event that we are unable to honor any of your purchases within seven (7) days, your withdrawal right period is extended to eight (8) more days following the expiry of your initial seven (7) withdrawal period as provided under Moroccan law 31-08 on consumer protection.
Service and EULA Modification: Notwithstanding provisions of section 17 of the EULA, you will be prompted to accept or decline any Service and EULA Modification. If any change is unacceptable to you, you may decline these changes and terminate the use of your Game Account at any time.
Warranty Disclaimers: Provisions of section 18 apply to purchased Virtual Goods and/or purchased Game Currency, provided that such purchases fulfill and comply with their announced characteristics and description thereof at the time of purchase.
Indemnity: Your obligation to indemnify us is limited to actual damage suffered by us directly caused by your act, fault, or gross negligence.
Dispute Resolution and Governing Law: Any dispute, controversy, difference, or claim arising out of or relating to this EULA, a Game, or the Services, including the existence, validity, interpretation, performance, breach or termination thereof or any dispute regarding non-contractual obligations arising out of or relating to this EULA, a Game, or the Services (collectively, “Disputes”) will be resolved in accordance with the laws of Morocco.
In the event of a Dispute, the competent court shall be the court having jurisdiction over your place of residence.
Language: This EULA is provided to you with an Arabic translation.
Schedule A-7: Addendum for Residents of Tunisia
Moral Rights: Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you. You do, however, allow us to use any User Content anonymously without indicating your name, if applicable, and to edit, amend, cut, annotate, illustrate, provide any other comments to User Content as we deem reasonable and appropriate.
Refunds: Notwithstanding provisions of section 10 of this EULA, we may not revoke your license to purchased Virtual Goods, and/or Game Currency, and/or any other purchase without reasonable notice nor your serious misconduct. You may also exercise your right of withdrawal within ten (10) days of your acceptance of the license or, where applicable, of each purchase.
Warranty Disclaimers: Provisions of section 18 apply to purchased Virtual Goods and/or purchased Game Currency, provided that such purchases fulfill and comply with their announced characteristics and description thereof at the time of purchase.
Schedule A-8: Addendum for residents of Australia
For the purposes of this Schedule A-8: The term "Services" means collectively, and sometimes individually, the following: (a) each of our Games, and (b) any websites, software or other services we provide with or in support of the Game, whether or not they are installed or used on a computer, console, or a mobile device (i.e. it is as otherwise defined in the EULA). If we use the term "services" without capitalization, it means any benefits, privileges, or facilities we provide to you under this EULA. The term "Australian Consumer Law" refers to Schedule 2 of the Competition and Consumer Act (2010).
Moral Rights: Any reference to the waiver of moral rights under this EULA is not applicable to you. You do, however, allow us to use any User Content anonymously without indicating your name, if applicable, and to edit, amend, cut, annotate, illustrate, provide any other comments to User Content as we deem reasonable and appropriate.
License – Retail Purchase: Notwithstanding provisions of section 6 of this EULA, our codes or keys come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. Pursuant to the Australian Consumer Law, if we are deemed the manufacturer of the code or key you can elect to seek a remedy from us rather than a third party who you purchased your code or key from. Other than any obligations we have under the Australian Consumer Law, we will have no responsibility for these codes or keys purchased from any third party or if any purchase occurred in breach with any applicable foreign exchange control regulations.
Changes to Game Currency and Virtual Goods: Notwithstanding provisions of section 9 of this EULA, our Services and Games come with guarantees under the Australian Consumer Law, which are not excluded.
Refunds: Notwithstanding provisions of section 10 of this EULA, the provision of refunds is subject to applicable law, including, but not limited to, the extent required under the Australian Consumer Law. All Games, Virtual Goods and Game Currency are not redeemable, refundable, or eligible for any other alternate remedy for any “real world” money or anything of monetary value, unless we have obligations to provide you with a remedy under the Australian Consumer Law, or otherwise if they are defective, unavailable, or do not perform in accordance with the specifications we provide.
Beta Testing: Notwithstanding provisions of section 11 of this EULA, unless you are otherwise entitled to a remedy pursuant to the Australian Consumer Law, termination of a Beta by us and your participation in a Beta does not entitle you to any compensation or any free Services, including any Content and Game Currency.
Accessing a Game from an App Store. Notwithstanding provisions of section 12 of this EULA, where a Game is made available to you via an App Store, the provisions of this EULA are subject to any obligations we may have under the Australian Consumer Law which cannot be excluded.
Warranty Disclaimers: Notwithstanding provisions of section 18 of this EULA, for the Services you acquired directly from us, our Services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. In addition, even if you acquired our Services from a third party, you may be entitled to a remedy from us if we are the manufacturer of the Services, as provided for under the Australian Consumer Law. Third-party branded products purchased from us may also come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law.
The Warranty Disclaimers in Section 18 of the EULA only apply to the extent permitted by law, including to the extent permitted under the Australian Consumer Law.
Limitation of Liability: Notwithstanding provisions of section 19 of this EULA, any limitation of liability is only expressed to the extent permitted under applicable law, including the Australian Consumer Law, which provides guarantees and remedies which cannot be excluded. The remedy you are entitled to under the Australian Consumer Law from us in the event of a failure to comply with the consumer guarantees will depend on whether we are the supplier and/or the manufacturer of the Services you acquire, and whether the failure is a major or minor failure.
For example, if we are the supplier of the Services to you, for major failures with a service, you are entitled to cancel your service contract with us, and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done, you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.
Termination: Notwithstanding provisions of section 21 of this EULA, in certain circumstances, you may be entitled to a remedy under to the Australian Consumer Law.
Dispute Resolution and Governing Law. Notwithstanding provisions of section 22 of this EULA, the governing law is set only to the extent permitted by law, and does not prevent action in a Court where a statutory right which cannot be excluded arises.
Schedule A-9: Addendum for Residents in Mexico
We are a company registered in Singapore with address at 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903 , company registration number 201632879R . This addendum will only apply if you reside in Mexico and the laws of Mexico are applicable to you.
Limitations: To the extent that the EULA would conflict with the Federal Consumer Protection Law, we agree to abide by the provisions of such law and not the provisions of the EULA, while the remaining provisions of the EULA shall apply mutatis mutandi. We may modify or terminate our obligations to the extent permitted by the Federal Consumer Protection Law; particularly for the situations out of our control as set forth in Section 9(c). We can also suspend or terminate our Service to you if we reasonably decide that you have breached the EULA or this addendum or if we determine that you are behaving improperly towards other users or our employees, agents, or contractors, or as may be required under the applicable law, or for technical reasons such as maintenance, updates and other technical or financial reasons in accordance with the nature of the Game.
Refund: The provisions of the EULA regarding refunds in section 10 of the EULA will not apply to the extent that they conflict with our obligations under the Federal Consumer Protection Law of Mexico. All remaining provisions of the EULA will remain in force mutatis mutandi.
License and Use of the Services: To the extent permitted by the laws of Mexico, a license granted under section 6 with respect to the User Content also includes a license to use your personal image to the extent it is visible on the User Content. Should you wish to exercise your rights under article 87 of the Federal Copyright Law to revoke authorization to use your image, you may do so by sending an email to the Support Email Address detailing the content in which your image is shown. You hereby acknowledge that you authorize a grace period of thirty natural days upon receipt of your request to delete the content or edit it as to remove your personal image from it.
In case you wish to exercise the Moral Rights over the User Contents prescribed by article 21 of the Federal Copyright Law, you agree to send an email to the Support Email, detailing the right you wish to exercise, and the User Content involved. You further agree to cover any and all expenses, damages and lost profits that may be generated by the compliance with such request both to us and to third parties in advance. You further provide us with a term no less than six calendar months to comply with your request, upon your payment of the respective expenses, damages, and lost profits.
Minimum Requirements. You acknowledge and agree that we assume no liability in the event that your device is incompatible with the minimum requirements, or if its configuration does not allow you to play the Game with the desired quality. We assume no responsibility for any modifications that you may make to your device, its configuration, or any third-party software you install on it.
Seizure warning. The provisions of 6(f) apply mutatis mutandi to any other physical, neurological, psychological, emotional, or psychiatric issue, condition, or problem you may have, and which may be affected or altered by the use of a Game. It is your responsibility to contact your healthcare provider to determine if any actual or potential problem in your physical, mental, or emotional health could be affected by the use of a Game.
Player Conduct: You further agree for the purposes of section number 7 of the EULA that when reporting abuse, we are not required to take action and that we may differ from you on the appreciation of the relevant facts. You agree that when reporting abuse, you will do so truthfully, and that falsely reporting abuse might be a cause for us to deny your access to the Services.
Dispute Resolution and Governing Law. To the extent that section 22 of the EULA is found to be incompatible with article 92 of the Federal Consumer Protection Law by the Federal Consumer Protection Agency or local or federal judge in Mexico, the parties agree to be bound by the Federal Courts of Mexico City and, to the extent permitted by the Federal Consumer Protection Law, that the provisions of the Commerce Code will be applicable for interpreting the EULA and this addendum, followed by those of the Federal Civil Code, if necessary.
Schedule A-10: Addendum for Residents in Canada
If you are a consumer who is a resident of Canada, the following provisions apply.
Ownership of the Services. If you Cheat, you agree that we may exercise any or all of our rights under this EULA, including termination of this EULA and your access to our Services.
Purchasing or Obtaining Virtual Goods and Game Currency. Waiver of notice provided for under section 9(a) does not apply to you, to the extent prohibited by applicable law. Modifications, amendments, supplements, or terms are effective subject to notice as provided by applicable law and are hereby incorporated by reference into this EULA. If any change is unacceptable to you, you may terminate the use of your Game Account at any time.
Changes to Game Currency and Virtual Goods. Waiver of notice provided for under section 9(c) does not apply to you, to the extent prohibited by applicable law. Subject to notice to the extent provided by applicable law, we, in our sole discretion, may modify, substitute, replace, suspend, cancel, or eliminate any Game Currency or Virtual Goods, including your ability to access or use Game Currency or Virtual Goods.
Service and EULA Modifications. Waiver of notice provided for under section 17 does not apply to you, to the extent prohibited by applicable law.
Warranty Disclaimers. Waiver of legal warranties do not apply to you, to the extent prohibited by applicable law.
Limitation of Liability. The limitation or exclusion of our liability for the consequences of our own acts will not apply to you, to the extent prohibited by applicable law.
Termination. Payments and fees may be refundable solely to the extent provided by applicable law.
Governing Law: Notwithstanding Section 22(a), any Dispute will be resolved in accordance with the laws of the province or territory in which you reside and the federal laws of Canada applicable therein, without reference to any choice of law rules, and not including the provisions of the 1980 U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
Dispute Resolution. Notwithstanding Section 22, either you or we may elect to have the Dispute finally and exclusively resolved by binding arbitration, in your province or territory of residence, in accordance with the applicable arbitration legislation. This section is set only to the extent permitted by law, and does not prevent action in courts of competent jurisdiction of the province or territory of your principal residence where such a right cannot be excluded under applicable law.
Language. Section 24(b) does not apply to you, to the extent prohibited by applicable law.
Schedule B-1: App Store Terms
If you download a Game from the App Store, then notwithstanding anything in this EULA to the contrary, you acknowledge and agree that:
Schedule C-1: Streaming Policy
Introduction.
We hope that you enjoy our games and support your interest in producing game-play videos, whether live or recorded (“Videos”), that share your gaming experiences with others, using images, video, sound effects, in-game music, or other assets from our games (“Content”). Please note however, that in most cases using our Content without our permission is illegal and a violation of our rights. This policy helps inform you of the limited rights we grant you to share your experience with our Content with the public in your Videos.
Your use of our Content in Videos must be limited to non-commercial purposes, except as expressly stated under this Streaming Policy:
You may only use our Content in your Videos for non-commercial uses, except as we expressly state under this Streaming Policy. As such, you may not license your Video which leverages our Content to any company or anyone else for a fee or other form of compensation or for any other commercial use without first receiving our written authorization to do so. Note that we reserve the right to use our own Videos for commercial purposes. Further, any of your Videos that leverage our Content must contain commentary, gameplay, or sufficient originality to make it, in our sole discretion, educational or promotional. Examples of Videos that would NOT qualify under this policy are clips of cut-scenes from games or recordings of a particular game’s soundtrack (without any commentary discussing the cut-scene or soundtrack).
We do however permit you to receive payment based on the following two methods, provided you comply with the other portions of this Streaming Policy:
How you may distribute your Video:
Subject to the terms of the applicable EULA and this Streaming Policy, you may create Videos using our Content, and you’re free to distribute such Videos on websites where viewers are permitted to view these Videos without any charge of any kind. We understand that some websites may offer paid services. Provide that the website that hosts these Videos provides a free method to allow viewers to view them, you may distribute the Videos on that website.
What you may not include in your Video that leverages our Content:
You may not include in any Video (nor anywhere linked near or on the same webpage as the Video) any content that is prohibited as User Content under the EULA and the following:
Ratings – keep your Videos appropriate as follows:
Your Video should match the ratings guidelines for the game it relates to and must not in any event contain any content that would violate the “T” rating of the Entertainment Software Rating Board (“ESRB”) or the “16” rating of the Pan European Game Information (“PEGI”).
Disclosure – you must identify us as the copyright holder of our Content and disclaim our endorsement:
In any Video that leverages our Content that you provide, you must include a prominent disclaimer (either at the beginning of the Video or, if live-streaming, near the Video in a visible font) as follows:
Some additional important information:
As solely determined by us, we may terminate your right to host, distribute or otherwise make available a Video that leverages our Content for business or other reasons without notice or liability to you. In such cases, we may (but do not have to) contact you or applicable websites or Platforms regarding terminating such rights to any such Video.
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي
قائمة المحتويات
1. بعض الإشعارات المهمة-التحكيم، استرداد الأموال والتعويض عن الأضرار
2. ما الهدف من هذه الوثيقة؟ ومتى يمكنني اللعب؟
6. الترخيص والاستفادة من الخدمات
9. السلع الافتراضية والعملة الخاصة باللعبة
12. متجر التطبيقات وألعاب وحدة التحكم
14. قانون الألفية للملكية الرقمية / سياسة حقوق الطبع والنشر
15. مواقع الطرف الثالث وموارده
16. رسوم البيانات والأجهزة المحمولة
17. تعديلات اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي والخدمة
22. تسوية النزاعات والقانون المعمول به
يرجى مراجعة المادة رقم 22 "فض النزاعات" أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل بشأن التحكيم. إشعار مهم بخصوص التحكيم للاعبين من الولايات المتحدة الأمريكية: حال موافقتك على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، فأنت توافق (مع استثناء محدود) على تسوية أي نزاع بينك وبيننا من خلال التحكيم الفردي الملزم عِوضًا عن اللجوء إلى المحكمة. وتتضمن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة أيضًا فرض قيود على التعويض عن الأضرار الذي يمكنك تحصيله منا والذي قد ينشأ عن استخدامك للخدمات. ومن خلال استخدامك للخدمات، فإنك توافق على هذه الأحكام.
وإذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، فلا يجوز لك تثبيت خدماتنا أو نسخها أو استخدامها. لا نقوم عادة برد الأموال إلا عندما نوافق على ذلك صراحة (انظر المادة رقم 10 للاطلاع على الحالات المستثناة) أو عندما يكون رد الأموال إلزامياً بموجب القانون المحلي.
كما تحتوي هذه الاتفاقية على ملاحق مخصصة لكل دولة والتي تطبق عليك بناء على البلد الذي تقيم فيه. للاطلاع على الشروط الإضلافية المطبقة عليك (والتي تشكل جزءاً من هذه الاتفاقية ويمكن أن تحل محل هذه الشروط)، يرجى الاطلاع على الملحق الخاص ببلدك أدناه أو على اللغة الخاصة بالبلد الذي تقيم فيه على موقع اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
هي الاتفاقية المبرمة بينك وبيننا بشأن خدماتنا التي تُحملها أو تصل إليها، سواء كانت لعبة أو شيئًا يدعم اللعبة أو أي شيء آخر. ولا يمكنك استخدام هذه الأشياء إلا بعد موافقتك على هذه الشروط.
تقرأ الآن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي التي تعد اتفاقية قانونية بينك وبين Proxima Beta Pte. Limited ("يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة" أو "نحن"، الضمير "نا""، "لنا"، حسب الاقتضاء) فيما يتعلق بالخدمات التي تستخدمها منا. ويُقصد بكلمة "الخدمات" بشكل جماعي، وأحيانًا بشكل فردي، ما يلي: (أ) كافة ألعابنا، و (ب) أي مواقع ويب أو برامج أو خدمات أخرى نقدمها مع اللعبة أو لدعمها، سواء كانت مثبتة أو مستخدمة على حاسوب أو وحدة تحكم أو جهاز محمول. كما يُقصد بكلمة "اللعبة" لعبتنا التي تُحملها وتصل إليها والتي تخضع لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، بغض النظر عن المكان الذي تُحملها منه او تصل إليه وأية وثائق وبرامج وتحديثات وسلع افتراضية ومحتوى مضمنين فيها (ورد تعريف كل منها أدناه).
تحرينا الوضوح في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، وفي حال وجود أية استفسارات، يُرجى عدم التردد في إرسال تعليقاتكم إلينا على support@arenaofvalor.com ("عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم"). بإمكانك ملاحظة أننا أضفنا بعض النصوص بخط مائل في سياق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لتيسير قراءتها، لكن هذا النص ورد للتوجيه فقط، ولا يشكل جزءًا من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
وإذا كنت مقيمًا في روسيا، فيرجى أيضًا الاطلاع على الملحق رقم 2 لمزيد من الشروط. إذا كنت مقيمًا في الهند، فيرجى أيضًا الاطلاع على الملحق رقم 3 لمزيد من الشروط.
بإمكانك ملاحظة وجود بعض المصطلحات المعرفة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. يشار إليها فيما يلي باسم "المصطلحات المظللة"، ونحن نستخدمها حتى لا يتعين علينا تكرار نفس اللغة مرارًا وتكرارًا، وللتأكد من أن استخدام هذه المصطلحات المعرفة خلال اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. وقد أدرجنا المصطلحات المظللة في كافة أقسام الاتفاقية حتى نُيسر عليك قراءتها في السياق.
قد تتوافر بعض الخدمات (أو تتوفر فقط) من خلال الوصول إلى (أو التحميل من) منصة أو متجر تابع لطرف ثالث، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيسبوك ومتجر إيبِك جيمز Epic Games ومنصة ألعاب ستيم جيم Steam game ومتجر جوجل بلاي Google Play ومتجر تطبيقات أبل Apple (يشار إليها مجتمعة باسم، "متجر التطبيقات"). ويخضع استخدامك للخدمات أيضًا لأية اتفاقيات معمول بها بينك وبين أي متجر تطبيقات ("اتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات"). وفي حالة وجود تعارض بين أي من اتفاقيات متجر التطبيقات الأخرى، التي حصلت منها على إحدى ألعابنا، واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، تُرجح اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
يخضع جمع المعلومات من جانبك والمتعلق بالخدمات (سواء حصلت عليها من متجر التطبيقات أم لا) لسياسة الخصوصية الخاصة بنا على https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html. وتشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نجمع ونستخدم ونكشف عن المعلومات التي نجمعها منك وعنك.
الخدمات التي نقدمها لها قيود عمرية معينة. وقد يُطلب من الآخرين توفير حساب خارجي. وعندما توافينا بالمعلومات، فإنك تحتاج إلى التأكد من أنها تظل خاضعة للتحديث. كما يتعين عليك أيضًا ألا تشارك حسابك مع الآخرين دون تصريح من جانبنا.
(أ) العمر. لإنشاء حساب للعبة (كما هو موضح أدناه)، والوصول إلى أي من خدماتنا، يجب أن يكون عمرك لا يقل عن الحد الأدنى اللازم للموافقة على جمع بياناتك الشخصية بموجب القانون المعمول به في بلدك. وفي حال كان عمرك بين الحد الأدنى المطلوب للموافقة على جمع بياناتك الشخصية وعمر الأغلبية في بلدك، يجب أن يقوم والداك أو الوصي القانوني عليك بالاطلاع على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة والموافقة عليها بالنيابة عنك. يتحمل الآباء والأوصياء مسؤولية تصرفات أطفالهم الذين يقل عمرهم عن 18 سنة عند الاستفادة من خدماتنا.
يمكن أن نسمح لأحد القصر الذي يقل عمره عن الحد الأدنى المطلوب للموافقة على جمع البيانات الشخصية أن يقوم بالتسجيل في بعض الخدمات بعد الحصول على موافقة والديه أو وصيه القانوني. ويمكن أن يطلب من أحد الوالدين أو الوصي القانوني أن يقوم بتقديم مستندات إضافية أو القيام بأي تصرفات إضافية كجزء من عملية التحقق من موافقته بما يتوافق مع القانون المعمول به. نوصي أن يطلع الآباء والأوصياء على الضوابط الأسرية المتوفرة على الأجهزة التي يشترونها لأبنائهم.
(ب) إنشاء الحساب. للوصول إلى أجزاء من اللعبة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب داخل اللعبة ("حساب اللعبة"). إن حساب اللعبة الخاص بك، إن وجد، منفصل عن أي حساب قد يكون لديك مع أي متجر تطبيقات ("حساب متجر التطبيقات"). وقد تتمكن من إنشاء "حساب اللعبة" الخاص بك باستخدام حساب موجود لديك معنا أو عنوان بريدك الإلكتروني. إلى الحد الذي تنشئ فيه حساب اللعبة من خلال استخدام حساب طرف ثالث (على سبيل المثال، حسابك على فيسبوك أو جوجل)، وقد نصل إلى معلومات شخصية معينة يوفرها لنا هذا الطرف الثالث مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك للمساعدة في إنشاء حساب اللعبة الخاص بك. يتوافر مزيد من المعلومات حول استخدام حسابات الطرف الثالث في سياسة الخصوصية على https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html . كما يرجى العلم أنه قد يكون بإمكانك لعب اللعبة دون إنشاء حساب للعبة إلا أنك لن تتمكن من الدخول إلى أجزاء معينة من اللعبة، وقد يتم حذف البيانات الخاصة بلعبتك في حال عدم قيامك بتثبيت اللعبة أو قمت بحذفها.
(ت) وافنا بأحدث بياناتك. من المهم أن توافنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة عن حسابك في اللعبة وتوافق على تحديث هذه المعلومات لحفظها بهذا الشكل. وإذا لم توافنا بها، فيجوز لنا تعليق حساب اللعبة أو إنهائه. كما توافق على أنك لن تكشف عن كلمة المرور الخاصة بحساب اللعبة لأي شخص وستبلغنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحساب اللعبة. كما أنك تتحمل المسئولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حساب اللعبة الخاص بك، سواء كنت تعرفها أم لا. وإذا كنت تعتقد أن حساب اللعبة الخاص بك لم يعد آمنًا، يتعين عليك إخطارنا على الفور على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم.
(ث) عدم مشاركة الحساب. لا يجوز لك بيع حساب اللعبة الخاص بك أو إعادة بيعه أو استئجاره أو تأجيره أو مشاركته أو توفير الوصول إليه لأي شخص آخر. ونحتفظ بجميع الحقوق القانونية وسبل الانتصاف المتاحة لمنع الاستخدام غير المصرح به لخدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العقبات التقنية، ورسم خرائط بروتوكول الإنترنت، وفي الحالات الخطيرة، الاتصال مباشرة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك فيما يتعلق بهذا الاستخدام غير المصرح به.
(ج) حظر تسجيل حسابات مزيفة. لا يجوز لك إنشاء حساب اللعبة لأي شخص آخر أو إنشاء حساب اللعبة باسم غير اسمك.
ما دُمت توافق على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة (وطالما لم تُفسخ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي -انظر القسم 21)، فإننا نمنحك الإذن بالوصول إلى خدماتنا واستخدامها. وإذا خرقت القواعد أو لم توافق، فلا يمكننا السماح لك باللعب. يرجى التأكد من أن النظام والأجهزة التي تستخدمها تلبي الحد الأدنى من متطلبات اللعبة. كذلك في حال تعرضك لأي نوبة صرع في الماضي يرجى استشارة طبيبك قبل اللعب.
(أ) منح الترخيص. طالما أنك تمتثل لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، وحسب مقتضى الحال، اتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات، فنحن نمنحك الترخيص التالي: حق محدود، غير حصري، غير قابل للتحويل، وغير قابل للترخيص من الباطن على النحو التالي (1) تنزيل اللعبة وتثبيتها على الجهاز المُصرح به بموجب اتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات (إن أمكن)، و (2) الوصول إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك أي محتوى، لأغراض الترفيه الشخصي فقط وذلك للاستفادة من وظائف اللعبة والخدمات. كما نحتفظ نحن والجهات المرخصة لنا بجميع الحقوق غير الممنوحة لك في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. ويُقصد بكلمة "المحتوى" جميع الأعمال الفنية والعناوين والموضوعات والكائنات والشخصيات والأسماء والحوارات والعبارات الشائعة والقصص والرسوم المتحركة والمفاهيم والأصوات والمؤثرات الصوتية والمرئية وطرق التشغيل والتأليف الموسيقي والسلع الافتراضية (المُعرفة في القسم 9) وأي محتوى آخر داخل الخدمات. ويتضمن المحتوى أيضًا أي شيء تم إنشاؤه أو تطويره بخلاف ذلك داخل الخدمات بواسطة أي مستخدم (بما في ذلك أنت) نتيجة للتفاعل مع وظائف الخدمات. كما نمنحك أيضاً ترخيصاً محدوداً لتسجيل الألعاب بواسطة الفيديو لبعض الألعاب المعينة والمحددة في الخدمات شريطة أن توافق على أن تلك التسجيلات تخضع لموافقتك على واستناداً إلى سياسة البث الموجودة في الملحق ج-1. كما يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المُطلق، حذف أو تعديل أو إيقاف أي محتوى لأي سبب كان.
(ب) المحتوى الذي تنشئه خارج الخدمات. يُقصد بكلمة "محتوى المستخدم" أي محتوى تنشئه أنت (أو غيرك من أصحاب حسابات الألعاب) أو تحصل عليه خارج الخدمات التي توفرها أنت أو مستخدم آخر في سياق الخدمات. ولتوضيح ذلك، ففي حال إنشاء المحتوى في سياق الخدمات، فهذا ليس محتوى المستخدم؛ فالمحتوى الذي يجري إنشاؤه أو الحصول عليه من خارج سياق الخدمات الذي يوفره المستخدم داخل الخدمات يكون هو فقط محتوى المستخدم. ومن خلال توفير أي محتوى للمستخدم في سياق الخدمات، فأنت تمنحنا بموجبه الترخيص التالي: ترخيص غير حصري، قابل للتنازل، في جميع أنحاء العالم، خالٍ من حقوق الامتياز، مع الحق في الترخيص من الباطن، لاستخدام ونسخ وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة وتوزيع محتوى المستخدم الخاص بك وعرضه علنًا وأداءه علنًا للجمهور فيما يتعلق بتشغيل وتوفير الخدمات والمحتوى لك وللمستخدمين الآخرين للخدمات. وباستثناء ما يحظره القانون، فأنت تتنازل عن الاستفادة من أية "حقوق معنوية" أو "حقوق أخلاقية" أو حقوق مماثلة في أي بلد لأي محتوى مستخدم. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، حذف أو تعديل أو تعطيل أي محتوى مستخدم في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك ما إذا قررنا أن محتوى المستخدم هذا ينتهك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن محتوى المستخدم أو حذفه أو عدم حذفه أو محتوى آخر. ولا نقوم بتنفيذ عملية الفرز المسبق أو مراجعة محتوى أي مستخدم بالكامل ولا نعتمد أو نصادق على أي محتوى مستخدم قد يكون متوفراً في الخدمات أو أي من خدماتنا الأخرى.
(ت) حدود الخدمة حسب المكان الذي تعيش فيه. يجوز لنا تقييد أو تعديل أو حصر وصولك إلى محتوى معين أو سلع افتراضية أو لعبة بأكملها أو أي من أو كل الخدمات واستخدامها وفقًا للمنطقة التي توجد فيها. ودون حصر لعمومية ما سبق، فإن المحتوى والسلع الافتراضية والألعاب الكاملة أو الخدمات قد لا تتوفر (بشكل كامل أو جزئي) في المنطقة التي توجد فيها أو يمكن أن تتوفر بشكل معدل فقط، وذلك في حال عدخم التزامها بالقوانين المطبقة في بلدك.
(ث) شراء التجزئة. يجوز لنا عرض رموز أو مفاتيح منتجات يمكن تفعيلها في لعبة أو استخدامها لتنشيط لعبة على متجر التطبيقات. مع مراعاة لوائح مراقبة الصرف الأجنبي المعمول بها في منطقتك (مثل الجزائر) ، ويتعين شراء هذه الرموز أو المفاتيح (أو الحصول عليها بطريقة قانونية) من خلالنا أو من خلال أحد بائعي التجزئة المعتمدين لتفعيلها. وإذا اشتريت رمز أو مفتاح كهذا من طرف ثالث، يكون هذا الطرف الثالث مسؤول عن معالجة أية مشكلات لديك مع هذه الرموز أو المفاتيح. وفقًا للقانون المعمول به، ولا نتحمل أية مسؤولية عن هذه الرموز أو المفاتيح المشتراة من أي طرف ثالث أو إذا حدث أي شراء في خرق مع أي لوائح الرقابة المعمول بها في صرف العملات الأجنبية.
(ج) الحد الأدنى للمتطلبات: يمكن أن يكون للعبة حد أدنى للمتطلبات في الأجهزة والأنظمة التي ترغب باستخدام اللعبة عليها. وقد نقوم بنشر تلك المتطلبات على الموقع الإلكتروني المعني و/ أو خلاف ذلك إبلاغك بها خطياً. وللحصول على أفضل تجربة في اللعب، يرجى التأكد من أن الأجهزة والأنظمة التي تستخدمها تلبي الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة قبل الدخول إلى اللعبة.
(ح) تحذير من التعرض لنوبات الصرع: يمكن أن تحتوي اللعبة على أضواء وامضة وصور وتأثيرات ضوئية أخرى والتي يمكن أن تحفز نوبات الصرع لدى بعض الأشخاص. إذا كنت أنت أو أي شخص من أفراد أسرتك يعاني من مرض الصرع، يرجى التشاور مع طبيبك قبل الدخول إلى أي لعبة. إذا تعرضت للدوخة أو انحراف البصر أو شد العضل أو فقدان الوعي أو فقدان التركيز أو أي حركات غير إرادية أو أي تشنجات أثناء اللعب، يرجى التوقف عن اللعب فوراً واستشارة طبيبك.
.
نسعى جاهدين لإشعار جميع اللاعبين والمستخدمين بالأمان والترحيب عند استخدام خدماتنا ولعب ألعابنا ونريد من الجميع اللعب بنفس القواعد. وبالتالي، إذا كنت تستخدم خدماتنا على النحو المنشود، دون غش، أو تعدي، أو التسبب في إحداث بلبلة، أو عدم احترام، أو عدم الإنصاف، فأنت في أمان في الغالب، ولكن يرجى قراءة جميع شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة للتأكد.
توافق على عدم التصرف في أي مما يلي فيما يتعلق بالخدمات، على النحو الذي نحدده نحن، حسب الاقتضاء:
(أ) استخدامها تجاريًا أو لأغراض ترويجية أو لصالح أي طرف ثالث أو بأي طريقة غير مُصرح بها بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
(ب) استخدام أو توفير أي برامج طرف ثالث غير مصرح بها تعترض أو تحاكي أو تعيد توجيه أي اتصال بين الخدمات وبنا أو تجمع معلومات عن اللعبة.
(خ) استخدام أو تقديم عروض مساعدة لأي شخص لا تُعرض داخل خدماتنا (أو في سياق الأداء الوظيفي لمتجر التطبيقات)، مثل الاستضافة، خدمات "التهيئة"، والنسخ المتطابق لخوادمنا، والتوفيق، والمضاهاة، وعمليات إعادة توجيه الاتصال أو تعديل أو اختراق أو غش أو برامج روبوت (أو أي تحكم آلي آخر) أو المدربين أ0و برامج الأتمتة التي تتفاعل مع الخدمات بأي شكل من الأشكال أو الاتصال النفقي أو الوظائف الإضافية لبرنامج طرف ثالث وأي تدخل في اللعب عبر الإنترنت أو الشبكة.
(ر) الوصول إليها أو استخدامها على أكثر من جهاز واحد في وقت واحد.
(ز) نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو عرضها أو وضعها في إطار أو استخدامها (أو أي من المواد الأخرى أو حقوق الملكية الفكرية أو معلومات ملكية خاصة بنا) بطريقة غير مصرح بها صراحةً في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
(ر) بيع الخدمات أو اللعبة أو تأجيرها أو استئجارها أو ترخيصها أو توزيعها أو نقلها أو أي محتوى بطريقة أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السلع الافتراضية أو عملة اللعبة، بما في ذلك المشاركة في أو تشغيل ما يسمى "الأسواق الثانوية" للسلع الافتراضية، عملة اللعبة أو المحتوى.
(ز) محاولة عكس الهندسة (باستثناء ما يُصرح به القانون المحلي المعمول به)، أو اشتقاق شفرة المصدر، أو تعديل، أو تكييف، أو ترجمة، أو تنقيب في البيانات، أو فك تجميع، أو تفكيك أو أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي محتوى؛
(س) حذف أي إجراء تقني ننفذه لحمايتهم أو تعطيله أو تحويله أو تعديله أو أي من حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بهم.
(ش) إنشاء أي برامج غير مصرح أو إعدادها أو توزيعها أو استخدامها للاستفادة من أية أنماط لعب على الإنترنت أو غيرها أو الغش (على النحو المحدد أدناه).
(ص) محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار نقاط الضعف أو خرق أية تدابير أو مصادقة أمنية؛
(ض) الوصول إلى المناطق غير العامة الخاصة بالخدمات أو العبث بها أو استخدامها.
(ط) التعدي على ممتلكات الغير أو محاولة الوصول إلى عقار أو مكان لا تملك إذنًا بالتواجد فيه أو تشارك في أي نشاط قد يؤدي إلى إصابة أو وفاة أو تضرر في الممتلكات أو إزعاج أو أي التزام أخر.
(ظ) تحميل أو نشر أو إرسال أو نقل أي محتوى مستخدم أو إنشاء اسم مستخدم أو حساب أو القيام بأي سلوك من شأنه أن: (1) ينتهك أو يختلس أو يتعدى على براءات الطرف الثالث أو حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق التعاقدية أو الحقوق المعنوية أو غيرها حقوق الملكية الفكرية، أو حقوق الدعاية أو الخصوصية، أو أية حقوق أخرى لأطراف ثالثة (2) ينتهك أو يشجع أي سلوك ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية (3) يكون احتيالي أو مزور أو مضلل أو خادع (4) مضر بشدة أو مرفوض عنصريًا أو عرقيًا أو مُهين أو يسب الذات الإلهية أو تشهيري أو قذفي أو فاحش أو إباحي أو جنسي أو مبتذل أو مسيء (5) يشجع التمييز أو التعصب أو العنصرية أو الكراهية أو المضايقة أو الأذى ضد أي فرد أو مجموعة (6) عنيف أو متنمر أو تهديدي أو يروج للعنف أو غسل الأموال أو المقامرة أو الإرهاب أو الأعمال التي تهدد أو تحترم أي شخص أو كيان. (7) يضر القُصر بأي شكل من الأشكال (8) يشجع الأنشطة أو المواد غير القانونية أو الضارة.
(ع) الانخراط في أي سلوك من شأنه أن : (1) ينتهك، أو يشجع أي سلوك ينتهك أي قانون أو لائحة سارية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية (2) يكون احتيالي أو خاطئ أو مضلل أو خادع، بما في ذلك "التصيد" (3) يكون احتيالي أو فاحش أو إباحي أو مبتذل أو مسيئ (4) يعزز التمييز أو التعصب أو العنصرية أو الكراهية أو المضايقة أو الأذى ضد أي فرد أو مجموعة (5) يكون تخريبي للعبة أو التطبيق أو مستخدميه أو مجتمع المستخدمين أو العنف أو التنمر أو يهدد أو يروج للعنف أو الإرهاب أو الأعمال التي تهدد أو لا تحترم أي شخص أو كيان أو (6) يشجع الأنشطة أو المواد غير القانونية أو الضارة.
(غ) يتداخل، أو يحاول التدخل، في وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال فيروس أو تحميل زائد أو غمر أو إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه للخدمات أو أي من مستخدميها.
(ف) جمع أو تخزين أية معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما، سواء بنفسه أو في سياق معلومات أخرى، من الخدمات الخاصة بمستخدمي الخدمات الآخرين دون إذن صريح منهم.
(ق) التصرف بطريقة تمس تمتع المستخدمين الآخرين بالخدمات على النحو المقصود، وحسب تقديرنا المطلق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحرش أو استخدام لغة مسيئة أو مستهجنة أو الخروج من اللعبة، تخريب اللعبة، البريد العشوائي أو التصرف بطريقة تخريبية أو الهندسة الاجتماعية أو الخداع أو مخالفة للأخلاق العامة أو السياسة العامة.
(ك) انتحال شخصية أو تحريف تبعيتك إلى أي شخص أو كيان، أو خداع أو تضليل المرسل إليه بشأن أصل هذه الرسائل أو نقل أي معلومات تعتبر مسيئة أو تهديدية بطبيعتها.
(ل) استخدام البروكسي الخاص ببروتوكول الإنترنت أو طرق أخرى لإخفاء مقر إقامتك، سواء للتحايل على القيود الجغرافية على الخدمات أو لأي غرض آخر.
(م) اللعب على حساب لعبة شخص آخر "لدعم وتعزيز" حالة حساب اللعبة أو مستواها أو ترتيبها.
(ن) استخدام الخدمات بأي طريقة من شأنها أن تؤثر علينا سلبًا أو تنعكس سلبًا علينا أو على الخدمات أو تثبط أي شخص عن استخدام جميع ميزات الخدمات أو أي جزء منها.
(ه) تشجيع أي شخص آخر أو الترويج له أو مشاركته أو تمكينه من القيام بأي مما سبق.
(و) انتهاك أي من القوانين أو الأنظمة المعمول بها.
في حال علمت عن أي مستخدم آخر يقوم بانتهاك أي من تلك القواعد، نرجو منك إبلاغنا عن ذلك النشاط باستخدام خاصة الإبلاغ عن المخالفات في اللعبة المعنية أو الجزء المعني من الخدمة، إن انطبق، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@arenaofvalor.com.
إن خدماتنا بما في ذلك المحتوى والألعاب الخاصة بنا مملوكة لنا أو لمرخصينا. وقد تتيح لك خدماتنا تحميل الصور والمحتويات الأخرى التي تمتلكها ونشرها وتخزينها. وبالتالي تحتفظ أنت بملكيتك لهذا المحتوى الذي حصلنا على ترخيصه.
نمتلك نحن والشركات التابعة لنا والمرخصون جميع حقوق الملكية والملكية الفكرية في الخدمات. وبالتالي فأنت توافق على عدم حذف أو تغيير أو حجب أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو علامة خدمة أو إشعارات تتعلق بحقوق ملكية أخرى أو الخدمات أو المصاحبة لها. كما أنك تدرك وتوافق على أنه ليس لديك أية مصالح في ملكية الخدمات أو أية ألعاب أو محتوى فيها. وقد يكون للخدمات (وخاصة ألعابنا) آليات مدمجة مصممة لتمنع عملية منح مستخدم ما ميزة غير عادلة عن المستخدمين الآخرين (هذه الإجراءات هي "الغش" والبرنامج هو "برنامج كشف الغش"). كما يجوز لنا إضافة أو تحديث برنامج كشف الغش الخاص بنا بشكل دوري حسب طلبنا وفقًا لتقديرنا الخاص. ويجوز للخدمات أو برنامج كشف الغش جمع معلومات حول حساب اللعبة واللعب والبرامج أو العمليات غير المصرح بها ونقلها في عمليات تتعلق بالاحتيال، ووفقًا لسياسة الخصوصية والقانون المعمول به لدينا. وإذا استنتجنا وفقًا لتقديرنا المطلق بأنك تغش، فإنك توافق على أنه يجوز لنا ممارسة أي من حقوقنا أو جميعها بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، بما في ذلك إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة ووصولك إلى خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تغش في لعبة أو خدمة واحدة، فيجوز لنا إنهاء ترخيصك لاستخدام جميع الألعاب والخدمات الخاصة بنا.
على الرغم من أننا لسنا ملزمين بمراقبة الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو مراجعة أي محتوى أو تحريره، إلا أنه يحق لنا القيام بذلك لغرض تشغيل الخدمات ونشرها، لضمان الامتثال لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، وحماية صحة أو سلامة أي شخص نعتقد أنه قد يتعرض للتهديد أو لحماية حقوقنا القانونية وسبل الانتصاف أو الإبلاغ عن جريمة أو سلوك مسيء أو الامتثال للقانون المعمول به. ويجوز لنا (ولكن لا يتعين علينا) حذف أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى، في أي وقت ودون إشعار. ويجوز لنا (ولكن لا يتعين علينا) التحقيق في انتهاكات اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو السلوك الذي يؤثر على الخدمات.
يجوز لنا عرض بعض الميزات الرائعة في ألعابنا التي يلزم عليك أن تدفع مقابلها. وبالتالي نحتاج إلى إذن خاص للخصم حسب طريقة الدفع الخاصة بك. وهذه الميزات مملوكة لنا.
(أ) شراء السلع الافتراضية وعملة اللعبة أو الحصول عليها. مع مراعاة اللوائح المعمول بها في مراقبة صرف العملات الأجنبية في منطقتك ، يجوز لنا تقديم بعض التحديثات والخيارات ضمن ألعابنا التي يمكنك شراؤها بعملات حقيقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العملة داخل اللعبة حيث يسمح بذلك بموجب القانون المعمول به ("العملة الخاصة باللعبة")، وأشكال الشخصيات، والإعدادات والمركبات، والبطاقات الرقمية، وزيادة الخبرات وعمليات التخصيص وغيرها من التخصيصات الخاصة بك في اللعبة، وغيرها من العناصر الإضافية الرقمية التي قد تحسن خبراتك في اللعبة بطريقة أو بأخرى ("السلع الافتراضية"). وباستثناء ما تُبلغ به بطريقة أخرى ضمن وظائف اللعبة، فلا يمكن تحويل عملة اللعبة والسلع الافتراضية من لعبة إلى أخرى. وبإمكانك أيضًا الحصول على بعض السلع الافتراضية وعملة اللعبة دون شراء، مثل أن تحصل على جائزة في اللعبة. وعندما تشتري عملة اللعبة أو السلع الافتراضية أو اللعبة نفسها (يشار إلى كل منها باسم "المعاملة")، تُنجز عملية الشراء من خلال الأداء الوظيفي المتاح من خلال متجر التطبيقات أو غيرها من المنصات التي نوفرها لك. وقبل إجراء معاملة، عليك التأكد من استيعابك التام لبنود الاتفاقية التي تغطي المعاملة الخاصة بك، سواء كانت تلك الاتفاقية عبارة عن اتفاقية متجر التطبيقات أو اتفاقية منصة دفع أخرى (مثل منصة وي جيم WeGame أو شروط اعتماد دفعات طرف ثالث). قد يكون هناك حد أقصى للكمية وعدد المرات التي يمكنك فيها شراء سلع افتراضية أو عملة اللعبة أو الجوانب الأخرى من معاملتك. فعلى سبيل المثال، قد يكون هناك حد أقصى لعملة اللعبة التي يمكنك الاحتفاظ بها (داخل اللعبة) أو شرائها في وقت معين، أو الحد الأقصى لعدد المعاملات التي قد تجريها في اليوم؛ قد يتم توصيل هذه القيود الإضافية إليك عبر الأداء الوظيفي للخدمات. ويجوز لنا، من وقت لآخر، تعديل أو استكمال رسومنا وأساليب تقديم الفواتير والشروط المعمول بها في عملة اللعبة أو السلع الافتراضية أو أية عمليات شراء، ونشر هذه التغييرات في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، وفي شروط وأحكام منفصلة أو وفقًا للشروط أو الاتفاقيات الأخرى المنشورة على الموقع الإلكتروني المعتمد أو كجزء من اللعبة أو التي نقدمها لك بطريقة أخرى. وباستثاء ما يحظره القانون المعمول به في بلدك، تسري هذه التعديلات أو الإضافات أو الشروط فور نشرها وتُضمن بالإشارة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. وفي حال وجود أي تغيير غير مقبول من جانبك، فيجوز لك إنهاء استخدام حساب اللعبة الخاص بك في أي وقت.
(ب) منحك ترخيص للحصول على السلع الافتراضية وعملة اللعبة. السلع الافتراضية وعملة اللعبة هي عناصر رقمية ويخضع استخدامك لها لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي واتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات. السلع الافتراضية وعملة اللعبة لا تحتوي على قيمة نقدية ولا يمكن استردادها نقدًا. وتعتبر السلع الافتراضية وعملة الألعاب غير قابلة للتنازل وغير قابلة للتداول، سواء كانت كاملة أو جزئية، ولا تُقدم لأغراض الاستثمار. إننا نقوم بترخيص السلع الافتراضية وعملة اللعبة ولا نقوم ببيعها. شريطة أن تمتثل لشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة واتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات، فإننا بموجبه نمنحك الترخيص التالي: حق محدود ورخصة محدودة وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص لاستخدام أي سلع افتراضية أو عملة اللعبة التي يمكنك الوصول إليها، سواء اشتريتها أو حصلت عليها بطريقة أخرى، فقط فيما يتعلق باستخدامك للعبة المعنية وداخل اللعبة (ما لم نبلغك بخلاف ذلك أنك قد تستخدمها في ألعاب متعددة) وليس لغرض اخرى. وما لم نُصرح بذلك صراحة في لعبة معينة، لا يجوز لك تداول أي من هذه السلع الافتراضية أو عملة اللعبة مع الآخرين. كما يجوز لنا إلغاء أو إبطال أو منع استخدام السلع الافتراضية أو عملة اللعبة إذا اشتبهنا في أي نشاط غير مصرح به أو احتيالي أو على خلاف ذلك، تصحيح أي تطبيق خاطئ لأية سلع افتراضية أو عملة اللعبة بحسابك.
(ت) التغييرات في عملة اللعبة والسلع الافتراضية. باستثناء ما يحظره القانون المعمول به على خلاف ذلك، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعديل أو استبدال أو الاستعاضة عن أو تعليق أو إلغاء أو حذف أي عملة لعبة أو سلع افتراضية، بما في ذلك قدرتك على الوصول إلى أو استخدام عملة اللعبة أو السلع الافتراضية، دون إشعار أو مسؤولية إزاءك، كما لو أننا كنا بحاجة لإيقاف اللعبة بشكل مؤقت من أجل إجراء تحديثات عليها أو حدوث حالة طوارئ تطلبت منا إيقاف خدماتنا أو في حال كنا بحاجة إيقاف لعبة بشكل دائم لأسباب اقتصادية أو أسباب أخرى ناتجة عن قلة عدد المستخدمين الذين يستفيدون من تلك الخدمة عبر الإنترنت. كما توافق على أنك لن تؤكد أو ترفع أي مطالبة ضد الولايات المتحدة أو الشركات التابعة لنا أو المدراء أو المسئولين أو الموظفين أو الوكلاء أو المرخصين ("الأطراف التابعين للشركة") فيما يتعلق بالتالي: (أ) مطالبة بوجود مصالح ملكية لك في عملة اللعبة أو السلع الافتراضية؛ (ب) مطالبة بالتعويض عن القيمة النقدية المزعومة لقيمة العملة الحالية أو السلع الافتراضية المفقودة (1) حذف أو تعليق حسابك، (2) تعديلات على اللعبة التي تنتج في قيمة السلع الافتراضية (3) تعديل أو إنهاء أو انتهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
وفقًا للقانون المعمول به (بما في ذلك ما ينص عليه كل ملحق من الملاحق الخاصة بالبلدان أدناه)، أو سياسة متجر التطبيقات، (1) تظل جميع الألعاب والسلع الافتراضية وعملة اللعبة ملكًا لنا، وليست لها قيمة نقدية ولا يمكن استردادها أو استرجاعها أو تأهيلها لأي تعويض بأية أموال "حقيقية" أو أي شيء ذي قيمة نقدية، ما لم تكن معيبة أو غير متوفرة أو لا تعمل وفقًا للمواصفات التي نقدمها (2) يجوز لنا إلغاء ترخيصك لهذه الألعاب أو السلع الافتراضية أو عملة اللعبة في أي وقت بما يتماشى مع اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة دون إرسال إخطار أو تحمل مسؤولية إزاءك ؛ (3) باستثناء عندما ينص القانون المعمول به في بلدك على عدم إمكانية التنازل عن حق الانسحاب بموجب العقج، عن طريق شراء واستخدام أي من الألعاب أو السلع الافتراضية أو عملة اللعبة، فإنك بذلك تتنازل عن أي حق لك لغرض سحب موافقتك على شراء اللعبة أو السلعة الافتراضية أو عملة اللعبة المعمول بها كما توافق بالتالي، على انك غير مؤهل لتلقي استرداد (أو أي سبل انتصاف بديلة) فيما يتعلق بهذه اللعبة، والسلع الافتراضية أو عملة اللعبة. وإضافة لذلك، فإنك توافق بموجب هذا على أن حق السحب ينتهي فورًا عند شراء وتسليم اللعبة أو السلعة الافتراضية أو عملة اللعبة مالم يكن القانون المعمول به في بلدك ينص على غير ذلك. إن ما ورد في هذه الفقرة لا ولن يؤثر على أي حقوق قانونية خاصة بك.
يجوز لنا، من وقت لآخر، أن نقدم نسخة تجريبية من إحدى خدماتنا ("نسخة تجريبية"). كما يوحي الاسم، فإن النسخ التجريبية ليست إصدارات تشغيل تجارية، وليست مضمونة للعمل بشكل صحيح، وقد تجعل الأقسام الأخرى في نظامك لا تعمل بشكل صحيح أيضًا. ولكي يمتد الترخيص الممنوح لك في القسم 6 أعلاه إلى النسخة التجريبية (بمعنى أن يكون لديك إذن لاستخدام النسخة التجريبية)، فإنك تقر وتوافق على الشروط التالية بالإضافة إلى ما تبقى من بنود اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة:
(أ) يجوز لنا تلقائيًا حذف أو تعديل المعلومات المخزنة على جهاز الحاسوب الخاص بك والمتعلقة بالنسخة التجريبية لأي سبب في أي وقت خلال فترة اختبار النسخة التجريبية.
(ب) يجوز لنا إنهاء اختبار النسخة التجريبية في أي وقت، مما سيجعل النسخة التجريبية لديك غير قابلة للتشغيل أو غير قادر على العمل بشكل صحيح. وعند إنهاء النسخة التجريبية، يتعين عليك حذف النسخة التجريبية المحلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجميع المستندات والمواد التي تلقيتها منا فيما يتعلق بالنسخة التجريبية.
(ت) يخضع استخدام النسخة التجريبية لمعاملة سرية خاصة بتلك النسخة التجريبية وجميع عناصرها. ويُقصد "بالمعلومات السرية" أية معلومات نكشفها لك، أو تتيح لنا الوصول إليها، فيما يتعلق بالنسخة التجريبية (بما في ذلك أية تعليقات واللعبة نفسها). كما توافق على ما يلي:
(1) عدم استخدام أية معلومات سرية غير تلك اللازمة لاستخدام النسخة التجريبية وفقًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
(2) الاحتفاظ بالمعلومات السرية بسرية تامة وبذل نفس الدرجة من الحذر لحمايتها كما اعتدت حماية معلوماتك السرية الخاصة، ولكن لا تقل عن العناية المعقولة تحت أي ظرف من الظروف.
(3) عدم الكشف عن المعلومات السرية لأي شخص أو كيان آخر غير ما نُصرح به.
(4) عدم إصدار أية إعلانات عامة تتعلق بالنسخة التجريبية أو الخدمة، بما في ذلك نشر أو الكشف عن أية معلومات (مثل لقطات الشاشة والمواصفات) المتعلقة بالنُسخ التجريبية، دون موافقة خطية مسبقة منا، والتي قد نمنحها أو نحجبها وفقًا لتقديرنا الخاص.
(ث ) لا يمثل إنهاء النسخة التجريبية من جانبنا أي أساس لأي نوع من استرداد الأموال ولا تمنحك مشاركتك في النسخة التجريبية أي تعويض أو أية خدمات مجانية، بما في ذلك أي محتوى وعملة اللعبة.
إذا ومتى أصدرنا إصدارًا كاملاً (بدون نسخة تجريبية) من لعبة معينة، فقد نُصرح باستخدامك للعبة للاستمرار في الإصدار الكامل. وإذا سمح لنا بذلك، فلن يكون استخدامك المستمر للعبة خاضعًا لهذا البند 11 ولكن يظل خاضعًا لباقي بنود اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
إذا كانت إحدى الألعاب متوفرة لك عبر متجر التطبيقات أو في حال كنت تلعب على وحدة التحكم ، عندها يمكن أن تطبق شروط إضافية عليك.
حين تتاح لعبة لك عبر متجر تطبيقات سواء على هاتفك المحمول أو وحدة التحكم ، فإنك تقر وتوافق على الأحكام والشروط الواردة في الملحق ب-1 بخصوص تلك اللعبة.
يسعدنا سماع ملاحظاتك، سواء كنت راضٍ او مُستاء. فهذا من شأنه أن يساعدنا على التحسين ولكن إذا وافيتنا بتعليقاتك، فنحن بحاجة إلى أن تمنحنا حرية استخدامها كما نريد ودون أن ندفع مقابلها.
نرحب بتعليقاتك وتعقيبات واقتراحاتك بشأن تحسين الخدمات ("التعليقات"). وبإمكانك إرسال الملاحظات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@arenaofvalor.com أو عبر الأداء الوظيفي للخدمات (إن وجدت). وإذا وافيتنا بأية تعليقات، فأنت بذلك تمنحنا الترخيص التالي: ترخيص غير حصري، قابل للتنازل، وفي جميع أنحاء العالم، ودائم، ونهائي، ومدفوع بالكامل، ولا يحمل أية حقوق ملكية، مع الحق في الحصول على رخصة ثانوية، بموجب أي وجميع حقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها أو تتحكم في استخدامها أو نسخها أو تعديلها أو تُنشئ أعمال مشتقة استنادًا إليها، أو توزيع نسخ منها، أو تنفيذها علنًا، أو عرضها بشكل علني أو استغلالها بأي شكل من الأشكال لأي غرض وفي أي بلد. ولا يسقط هذا الترخيص أو تنتهي صلاحيته حتى لو لم نمارس حقوقنا بموجب هذا الترخيص خلال فترة عام واحد. وفي حال كان لديك حقوق في التعليقات لا يمكن ترخيصها لنا بموجب القانون المعمول به (مثل الحقوق المعنوية والحقوق الشخصية الأخرى)، فأنت بذلك تتنازل وتوافق على عدم تأكيد تلك الحقوق. كما تفهم وتوافق على تقديم تعليقاتك بحرية، وأنه لا يتعين علينا استخدامها، ولن يتم تعويضك بأي شكل من الأشكال عن تعليقاتك. كما تُقر وتتعهد بأن لديك حقوقًا في أي تعليقات تقدمها إلينا كافية لمنحنا والأطراف الأخرى المتأثرة الحقوق الموضحة أعلاه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية.
عند نشر هذه التعليقات، فإنك تقر وتؤكد بأن تعليقاتك تلتزم بأحكام اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة كما تتعهد بعدم استخدام لغة بذيئة أو مسيئة أو تقديم أية مواد تكون، أو قد تكون، تشهيرية أو مسيئة أو تحريضية، وهي انتهاك لخصوصية أي شخص أو ضرر بالمستخدمين الآخرين أو انتهاك القوانين السارية.
نحترم قانون حقوق الطبع والنشر ونتوقع أن يفعل المستخدمون نفس الشيء. وتنص سياستنا على إنهاء حسابات الألعاب في الظروف المناسبة للمستخدمين الذين ينتهكون بشكل متكرر أو يُعتقد أنهم ينتهكون حقوق مالكي حقوق الطبع والنشر بشكل متكرر.
الروابط الخارجية لمساعدتك، لكن لا يمكننا ضمانها.
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أو موارد لأطراف ثالثة. فنحن نقدم هذه الروابط فقط للمساعدة ولا نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الموجودة أو المتوفرة من تلك المواقع أو الموارد أو الروابط المعروضة على هذه المواقع. وتقر بمسؤوليتك الحصرية عن استخدامك لأي مواقع أو موارد لأطراف ثالثة وتحمل كل المخاطر الناشئة عن ذلك.
هذا تذكير بأنك مسؤول عن أي رسوم متعلقة بالبيانات قد تتكبدها لاستخدام خدماتنا.
أنت مسؤول عن جميع الرسوم المتعلقة بالبيانات التي قد تتكبدها لاستخدام خدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الهاتف والرسائل النصية ورسوم البيانات. فيتعين عليك أن تفهم أو تسأل مزود الخدمة الخاص بك عن الرسوم التي قد تتكبدها قبل استخدام الخدمات.
حين نضطلع بتحديث اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، يتعين عليك الموافقة على الإصدار المحدث للاستمرار في استخدام خدماتنا. كما نطلب منك السماح لنا بتحديث أي جزء من الخدمات متى وجدنا ذلك مناسبًا، لذلك نعلمك بأنه يمكننا القيام بذلك في أي وقت.
يجوز لنا (ولكن لا يتعين علينا) تحديث اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة في أي وقت عندما نعتقد أن هناك حاجة لذلك. وفقًا للقانون المعمول به، إذا قمنا بذلك، فسنطالبك بالموافقة على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المحدّثة عند دخولك التالي إلى الخدمات أو عندما يتم إبلاغك باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المحدّثة. يجب أن توافق على هذه التحديثات لمتابعة استخدام الخدمات.
يجوز لنا توفير عمليات تصحيح أو تحديث أو ترقية للخدمات التي يلزم تثبيتها حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام الخدمات. ويجوز لنا تحديث الخدمات عن بُعد دون إخطارك، وبالتالي توافق بموجبه على تطبيق عمليات التصحيح والتحديثات والترقيات المذكورة. وإذا كان جهازك يستطيع منع التحديثات التلقائية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات حتى تحدث الخدمات بنفسك يدويًا على جهازك. كما يجوز لنا تعديل وصولك أو تعليقه أو وقفه أو استبداله أو الاستعاضة عنه أو تقييده بأي جانب من جوانب الخدمات في أي وقت. وفقًا للقانون المعمول به، فأنت تقر بأن أية بيانات شخصية أو تقدم في اللعبة أو تخصيص اللعبة أو غيرها من البيانات المتعلقة باستخدامك لأي لعبة معينة وعناصر أخرى فريدة من نوعها للخدمات قد تتوقف عن إتاحتها لك في أي وقت دون إشعار منا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بعد اضطلاعنا بالتطبيق والتصحيح أو التحديث أو الترقية. كما توافق على أنه ليس لدينا أية التزامات تتعلق بالصيانة أو الدعم فيما يتعلق بالخدمات.
ووفقًا للقانون المعمول به، يجوز لنا تغيير سعر الخدمات أو الألعاب أو السلع الافتراضية أو عملة اللعبة أو المحتوى، في أي وقت ولأي سبب، دون إشعارك أو تحمل أية التزام إزائك.
لا نقدم أي ضمانات حول الخدمات.
تقدم الخدمات "كما هي"، بأقصى قدر يسمح به القانون، دون أي ضمان من أي نوع. ودون تحديد ما تقدم، تتجاهل الأطراف التابعة للشركة بشكل كامل أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الاستمتاع بالهدوء أو الاستخدام غير المشروع، فضلًا عن أي ضمان. ولا تقدم الأطراف التابعة للشركة أي ضمان بأن تفي الخدمات بمتطلباتك أو تتوافر على أساس متقطع أو آمن أو خالي من الأخطاء. ولا تقدم الأطراف التابعة للشركة أي ضمان بخصوص جودة الخدمات أو دقتها أو توقيتها أو مصداقيتها أو اكتمالها أو موثوقيتها.
يحدد هذا القسم مما يمكنك استرداده منا في النزاع.
بأقصى قدر يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الأطراف التابعة للشركة المسؤولية عن أي مما يلي:
(أ) خسارة الأرباح،
(ب) الإيرادات المفقودة،
(ت) المدخرات المفقود،
(ث) فقدان البيانات،
(ج) أية أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو نموذجية،
الناشئة عن أو فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو الخدمات، أو التأخير أو عدم القدرة على استخدام أو عدم تشغيل الخدمات، حتى في حالة وقوع خطأ من أحدا الأطراف التابعة للشركة، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) والمسئولية الصارمة، والتعويض، والمسؤولية عن المنتج، أو خرق العقد، أو خرق الضمان، أو غير ذلك، حتى في حال إخطار الأطراف التابعة للشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وعلاوة على ذلك، وبأقصى قدر يسمح به القانون المعمول به، فلا تجاوز المسؤولية الإجمالية للأطراف التابعة للشركة التي تنشأ من أو فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة أو الخدمات ما يلي(أ): المبلغ الإجمالي الذي دفعته (إن وجد) أو تكون مستحقة علينا لك مقابل اللعبة أو الخدمة المعنية خلال الستة (6) أشهر التي تسبق فورًا الأحداث التي تتسبب في وقوع المسؤولية؛ أو النقطة (ب) إذا لم ينطبق البند (أ)، خمسون دولار (50 دولارًا أمريكيًا). تطبق هذه القيود والاستثناءات المتعلقة بالأضرار حتى في حال فشل التوصل إلى أي من الحلول الخاصة بتوفير التعويض المناسب وهي عناصر أساسية في أساس المعاملة بينك وبيننا.
بصرف النظر عما تقدم، لا تسمح بعض الدول أو الولايات أو المقاطعات أو الولايات القضائية الأخرى باستثناء بعض الضمانات أو قيود المسؤولية على النحو الوارد أعلاه، وبالتالي قد لا تنطبق الشروط المذكورة أعلاه عليك. بدلاً من ذلك، في هذه الولايات القضائية، وتطبق الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه بأقصى قدر تسمح به قوانين هذه الولايات القضائية. وفضلًا عن ذلك، قد تمتلك حقوق قانونية إضافية في سلطتك القضائية، ولا يوجد في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة ما يمس تلك الحقوق التي قد تمتلكها كمستهلك للخدمات.
إذا قاضانا شخص بناءً على خرقك لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو وصولك أو استخدامك للخدمات، فأنت توافق على الدفاع عنا أو دفع المقابل الخاص بدفاعنا في تلك الدعوى.
توافق على التعويض (بمعنى آخر، التعويض عن جميع وأي خسائر تكبدها)، ودفع تكاليف الدفاع عن الأطراف التابعة للشركة وموظفيها ومسئوليها ومديريها ووكلاءها ومقاوليها وممثليها الآخرين وإبراء ذمتهم إزاء جميع المطالبات والمطالب والإجراءات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والتكاليف وأتعاب الشهود والخبراء) التي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بالتالي: (أ) وصولك إلى الخدمات أو (ب) أي ادعاء، إن صحَّ، يشكل انتهاكًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. وتوافق على تعويضنا عن أية دفعات أو خسائر تكبدناها، سواء نتيجة حكم قضائي أو تسوية، بناءً على أي مسألة مشمولة بهذا القسم 20.
نحتفظ بالحق في إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة حسب تقديرنا وفقًا للقانون المعمول به. حيث تشمل الأسباب التي قد تؤدي إلى إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، على سبيل المثال لا الحصر: في حال أنهينا العروض الخاصة بلعبتنا في منطقتك، أو إذا انتهكت اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، أو إذا أنهى متجر التطبيقات حساب متجر التطبيقات الخاص بك.
يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو تعديله أو إنهاءه واستخدامها، بأقصى قدر يتسق مع القانون المعمول به، بما في ذلك أي لعبة، وسلع افتراضية، ومحتوى، دون أي مسؤولية أو إرسال إشعار لك وذلك في الحالات التالية (أ) إذا توقفنا عن توفير اللعبة للمستخدمين الذين يتمتعون بموقع مماثل (ب) إذا انتهكت أي من شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (بما في ذلك اتفاقية (اتفاقيات) متجر التطبيقات وسياساتنا الأخرى المحددة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي) (ج) وإذا أنهت الشركة مالكة متجر التطبيقات حساب المتجر الخاص بك (د) إذا اعتبرنا أنه من الضروري تعليق أو تعديل وصولك إلى الخدمات واستخدامها أو إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة وفقًا لتقديرنا الخاص. وبإمكانك أيضًا إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة عن طريق حذف اللعبة وإلغاء تثبيتها على أي من أجهزتك أو بحذف حسابك على متجر التطبيقات. ويؤدي تعليق أو تعديل وصولك إلى الخدمات واستخدامها إلى عدم قدرتك على الوصول إلى بعض أو كل مميزات الخدمات واستخدامها، وفقًا لتقديرنا الخاص. وبمجرد إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، تنتهي الحقوق الممنوحة لك تلقائيًا، ولن يعد بإمكانك ممارسة أي من هذه الحقوق أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. ووفقًا للقانون المعمول به، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، توفير الوصول المستمر إلى الخدمات واستخدامها بعد هذا الإنهاء.
إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون المعمول به، لا يشترط إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة قرارًا من المحكمة بتنفيذ الإنهاء أو إرسال إشعار من حاجب المحكمة كشرط أساسي للإنهاء.
وباستثناء ما يقتضيه القانون، فإن كافة الدفعات والرسوم غير قابلة للاسترداد في جميع الظروف، بغض النظر عما إذا كانت اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة قد أُنهيت أم لا.
تظل الأقسام التالية سارية بعد إنهاء اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة: القسم رقم 8 (الجملتان الأوليتان فقط)، والأقسام رقم 13، 19، 20، 22 إلى 26، وهذه الجملة من القسم رقم 21.
يتعين عليك أن توافق على قوانين سنغافورة في حال وجود أي نزاع بيننا، كما أنك توافق على أن يتم حل تلك النزاعات من خلال التحكيم على أن يدفع كل طرف التكاليف الخاصة به.
(أ) القانون المعمول به. أنت توافق على أن أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو اللعبة أو الخدمات، بما في ذلك وجودها أو صحتها أو تفسيرها أو أدائها أو خرقها أو إنهاؤها أو أي نزاع بخلاف ذلك، تُحل الالتزامات التعاقدية الناشئة عن أو المتعلقة باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، أو اللعبة، أو الخدمات (يشار إليها مجتمعة باسم، "النزاعات") وفقًا للقوانين المعمول بها في سنغافورة دون الإشارة إلى قواعد اختيار القانون ولا تشمل أحكام اتفاقية الأمم المتحدة لعام 1980 بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وأي قانون أو لائحة تنص على تفسير لغة العقد بخلاف لغة المحرر، فلا ينطبق ذلك على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
(ب) فض النزاعات. يحال أي نزاع ويُفض بالنهاية عن طريق التحكيم الذي يديره مركز سنغافورة للتحكيم الدولي بموجب قواعد التحكيم التي يديرها مركز سنغافورة للتحكيم الدولي والتي كانت سارية وقت تسليم إشعار التحكيم، وتعتبر تلك القواعد مطبقة على هذه الاتفاقية من خلال الإشارة إليها في هذه الفقرة.
(ت) قواعد التحكيم. تتم إجراء التحكيم وفقًا لقانون سنغافورة ومقر التحكيم في سنغافورة وتكون لغة الإجراءات باللغة الإنجليزية. كما يكون عدد المحكمين ثلاثة (3) محكمين، مع قيام كل طرف بترشيح محكم واحد في غضون ثلاثين (30) يومًا من تسليم إشعار التحكيم. ويعتمد مركز سنغافورة للتحكيم الدولي عملية تعيين هؤلاء المحكمين، ويُوجه كلا المحكمين ويتفقان على المحكم الثالث في غضون عشرة (10) أيام من اعتماد مركز سنغافورة للتحكيم الدولي. وإذا تخلف أي من الطرفين عن تعيين محكم، أو إذا تخلف المحكمان في غضون عشرة (10) أيام عن التوصل إلى اتفاق بشأن المحكم الثالث، يُعين الأمين العام لمركز سنغافورة للتحكيم الدولي هذا المحكم. ولا يحكم المحكمون إلا فيما يتعلق بالأضرار المُصرح بها بناءً على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة
(ث) التكاليف. يدفع كل طرف تكاليفه ونفقاته (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة) فيما يتعلق بأي تحكيم من هذا القبيل؛ شريطة تقاسم الطرفين للرسوم والنفقات الخاصة بالمحكمين.
(ج) الإعانات الصادرة. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، يجوز لأي من الطرفين دائمًا التقدم بطلب إلى محكمة مختصة للحصول على أمر قضائي أو أي تعويض قانوني أو إنصافي آخر.
لا يجوز لك نقل أو التنازل عن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة لأي شخص آخر.
لا يجوز لك نقل أو التنازل عن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، بموجب القانون أو خلافه، دون موافقتنا الكتابية المسبقة. وتبطُل أي محاولة من جانبك لنقل أو التنازل عن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، دون الحصول على هذه الموافقة. وعلى خلاف عنوان هذا القسم، يجوز لنا التنازل عن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو نقلها بحرية دون قيود. ومع مراعاة ما تقدم، فإن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة تلزم وتعود بالنفع على الطرفين وخلفائهما والمتنازل لهم المعتمدين.
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة هي مجمل الاتفاق (ولا توجد وعود خارجها). والنسخة الرسمية هي اللغة الإنجليزية. وإذا لم ينطبق أي قسم من أقسام اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، يظل الباقي ساريًا قدر الإمكان. وإذا لم نُفعل قسمًا من أقسام اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، فليس الغرض من هذا أننا لن ننفذه في المستقبل أو لن نفرض حقوقنا الأخرى. وفضلًا عن ذلك، لا يمكن لأحد غيرك أو غيرنا، باستثناء متاجر التطبيقات، تفعيل اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة.
(أ) مُجمل الاتفاق. تشكل اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة وأية وثيقة أو معلومات أخرى مشار إليها في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة مُجمل التفاهم بينك وبيننا فيما يتعلق باللعبة وتلغي أي وجميع التفاهمات أو الاتفاقات الشفهية أو الكتابية السابقة بينك وبيننا بشأن الخدمات.
(ب) اللغة. اللغة الأصلية لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هي اللغة الإنجليزية؛ وأية ترجمات وردت لأغراض مرجعية فقط. وبأقصى قدر يسمح به القانون المعمول به، فإنك تتنازل عن أي حق لديك بموجب قانون دولتك لتوقيع اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة أو تفسيرها بأي لغة أخرى.
(ت) قابلية انفصال الأحكام. تصف اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة بعض الحقوق القانونية. ويجوز لك أن تتمتع بحقوق أخرى بموجب قوانين الولاية القضائية. ولا تغير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة حقوقك بموجب قوانين ولايتك القضائية إذا كانت قوانين ولايتك القضائية لا تسمح لها بذلك. وكما ورد أعلاه، وقد لا تنطبق عليك قيود واستثناءات الضمانات وسبل الانتصاف الواردة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة لأن ولايتك القضائية قد لا تسمح بها في ظروفك الخاصة. وفي حال حكمت محكمة أو هيئة قضائية مختصة بأن أحكام معينة من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة غير قابلة للتنفيذ، تُفعل هذه الأحكام فقط إلى أبعد مدى ممكن بموجب القانون المعمول به في حين تظل البنود الباقية من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة في كامل القوة والأثر.
(ث) حظر التنازل. لا تُنشئ إجراءاتك وإجراءاتنا أو أي تراخي حقوقًا أخرى بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة باستثناء ما هو مكتوب صراحةً في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة. كما لا يعتبر إخفاقنا في إنفاذ أي حق أو حكم من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. ولا يسري التنازل عن أي حق أو شرط من هذا القبيل إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قِبل أحد ممثلينا المعتمدين حسب الأصول. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، فإن ممارسة أي من الطرفين لأي من سبل الانتصاف بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة تكون دون الإخلال بسبل الانتصاف الأخرى بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة أو غيرها.
(ج) حالتك. أنت لست شخصًا أو لا تتصرف بالنيابة عن أي شخص:
أ. يخضع للعقوبات أو قيود التصدير التي تفرضها الأمم المتحدة، أو جمهورية الصين الشعبية، أو الولايات المتحدة (على سبيل المثال، قائمة الرعايا المعنيين بشكل خاص والأشخاص المحظورين (ويُشار إليها بعبارة "قائمة الرعايا المعنيين بشكل خاص") أو قائمة الكيانات)، أو مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، أو المملكة المتحدة (بما في ذلك القائمة الموحَدة لأهداف العقوبات المالية)، أو الاتحاد الأوروبي وأي بلد عضو فيه (بما في ذلك القائمة الموحَدة، للأشخاص والمجموعات والكيانات الخاضعة لعقوبات مالية)، أو أي قائمة أخرى للأشخاص المحظورين تحتفظ بها أي سلطة ذات اختصاصٍ قضائي يُطبّق عليك (أي شخص مدرَج على هذا النحو باعتباره "شخصًا محظورًا")؛
ب. أو يعمل من بلد أو إقليم تستهدفه عقوبات شاملة ("الأقاليم المحظورة") أو يتواجد فيه أو يقيم فيه.
(ح) الامتثال التجاري العام. في ما يتعلق باستخدامك للخدمات، ستمتثل لجميع ضوابط التصدير وقوانين العقوبات الاقتصادية ولوائحها المعمول بها في الأمم المتحدة وجمهورية الصين الشعبية، والولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة والسلطات الحكومية الأخرى المعمول بها (ويُشار إليها مجتمعة باسم "القوانين التجارية"). أنت توافق على عدم المشاركة في أي أنشطة تتعلّق باستخدام الخدمات التي قد تنتهك القوانين التجارية أو التي قد تعرّضنا لخطر انتهاك أي قانون تجاري. إذا كانت لدينا أسباب للاعتقاد بأنك شخص خاضع للحظر، أو كنت مقيمًا في أي من الأقاليم المحظورة، أو تشارك في أنشطة تنتهك القوانين التجارية، أو قد تعرّضنا لخطر انتهاك أي قانون تجاري، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، اتخاذُ أي إجراءات ذات صلة وجميعها، مثل مطالبتك بإيقاف السلوك الذي ينتهك القوانين التجارية، أو تعطيل الخدمات، أو تعليقها، أو إنهائها بمفعول فوري، أو باتخاذ إجراءات تصحيحية أخرى.
(خ) حقوق الغير. باستثناء ما ورد في القسم 12، لا يكون لأي شخص ليس طرفًا في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة الحق في تنفيذ أي من شروطها.
في حال وجود أية استفسارات حول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة أو اللعبة، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم.
الملحق رقم أ-8: ملحق خاص بسكان المغرب
في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة هذه، فإن الإشارة إلى الضمير "نحن"، تعني الإشارة إلى الشركة المسجلة في Singapore ويقع مقرها المسجل في 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903 ورقم تسجيل الشركة هو 201632879R
التعديلات والتغييرات في الرسوم وأساليب الفوترة والشروط المطبقة على العملة الخاصة باللعبة او السلع الافتراضية أو أي مشتريات: بغض النظر عن أحكام البند 9 ، فإن التغييرات في رسومنا وطرق الفوترة والشروط المطبقة على العملة الخاصة باللعبة او السلع الافتراضية أو أي مشتريات ، يكون ساري المفعول فور الإخطار الذي تتلقاه على النحو الواجب ، ويجب دمجه بالرجوع إلى اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه. إذا كان أي تغيير غير مقبول بالنسبة لك ، فيجوز لك رفض هذه التغييرات وإنهاء استخدام حساب اللعبة في أي وقت.
التغييرات في عملة اللعبة والسلع الافتراضية. لا ينطبق عليك التنازل عن الإشعار المنصوص عليه في القسم 9 (ج). باستثناء ما يحظره القانون المعمول به بخلاف ذلك ، ووفقًا لإشعار معقول ، يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تعديل أو استبدال أو استبدال أو تعليق أو إلغاء أو إلغاء أي عملة اللعبة أو بضائع افتراضية ، بما في ذلك قدرتك على الوصول إلى أو استخدام عملة اللعبة أو السلع الافتراضية.
حق الرجوع القانوني: أي إشارة إلى التنازل عن أي لجوء قانوني يتعلق بشراء عملة اللعبة أو السلع الافتراضية أو أي عملية شراء بموجب الفقرتين 1 و 9 (ج) لا تنطبق عليك.
الحقوق المعنوية: أي إشارة إلى التنازل عن الحقوق المعنوية بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه لا تنطبق عليك. ومع ذلك ، فإنك تسمح لنا باستخدام أي محتوى مستخدم بشكل مجهول دون الإشارة إلى اسمك ، إن أمكن ، وتعديل أو تعديل أو قص أو إضافة تعليق أو توضيح أو تقديم أي تعليقات أخرى إلى محتوى المستخدم كما نراه معقولًا وملائمًا.
المبالغ المستردة: على الرغم من أحكام البند 10 من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، لا يجوز لنا إلغاء ترخيصك بشراء السلع الافتراضية و / أو عملة اللعبة و / أو أي عملية شراء أخرى دون إشعار معقول أو سوء سلوك جاد. يمكنك أيضًا ممارسة حقك في الانسحاب خلال سبعة (7) أيام من موافقتك على الترخيص أو ، عند الاقتضاء ، من كل عملية شراء.
أيضًا ، في حالة عدم تمكننا من الوفاء بأي من مشترياتك خلال سبعة (7) أيام ، تم تمديد فترة حق السحب إلى ثمانية (8) أيام أخرى بعد انتهاء فترة السحب السبعة (7) الأولية كما هو منصوص عليه في القانون المغربي 31-08 بشأن حماية المستهلك.
تعديل الخدمة واتفاقية ترخيص المستخدم: على الرغم من أحكام البند 17 من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، ستتم مطالبتك بقبول أو رفض أي تعديل للخدمة واتفاقية ترخيص المستخدم. إذا كان أي تغيير غير مقبول بالنسبة لك ، فيجوز لك رفض هذه التغييرات وإنهاء استخدام حساب اللعبة في أي وقت.
إخلاء المسئولية عن الضمان: تسري أحكام البند 18 على السلع الافتراضية المشتراة و / أو المشتراة من عملة اللعبة ، شريطة أن تفي هذه المشتريات بخصائصها المعلنة وتصفها في وقت الشراء.
التعويض: إن التزامك بالتعويض عن تينسنت يقتصر على الضرر الفعلي الذي تعاني منه تينسنت مباشرة بسبب فعلك أو خطأك أو إهمالك الجسيم.
تسوية المنازعات والقانون الواجب التطبيق: أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية ترخيص المستخدم أو لعبة أو خدمات ، بما في ذلك وجود أو صلاحية أو تفسير أو أداء أو خرق أو إنهاء لها أو أي نزاع يتعلق بالالتزامات غير التعاقدية الناشئة بهذه الاتفاقية ترخيص المستخدم أو المتعلقة به ، أو لعبة ، أو الخدمات (مجتمعة ، "المنازعات") سيتم حلها وفقًا لقوانين المغرب.
في حالة وجود نزاع ، تكون المحكمة المختصة هي المحكمة التي لها اختصاص على مكان إقامتك.
اللغة: يتم توفير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة لك مع ترجمة عربية.
الملحق رقم أ-9: ملحق خاص بسكان تونس
الحقوق المعنوية: أي إشارة إلى التنازل عن الحقوق المعنوية بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه لا تنطبق عليك. ومع ذلك ، فإنك تسمح لـ تينسنت باستخدام أي محتوى مستخدم بشكل مجهول دون الإشارة إلى اسمك ، إن أمكن ، وتعديل أو تعديل أو قص أو إضافة تعليق أو توضيح أو تقديم أي تعليقات أخرى إلى محتوى المستخدم كما تراه تينسنت معقولًا وملائمًا.
المبالغ المستردة: على الرغم من أحكام البند 10 من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، لا يجوز لنا إلغاء ترخيصك بشراء السلع الافتراضية و / أو عملة اللعبة و / أو أي عملية شراء أخرى دون إشعار معقول أو سوء سلوك جاد. يمكنك أيضًا ممارسة حقك في الانسحاب خلال سبعة (7) أيام من موافقتك على الترخيص أو ، عند الاقتضاء ، من كل عملية شراء.
إخلاء المسئولية عن الضمان: تسري أحكام البند 18 على السلع الافتراضية المشتراة و / أو المشتراة من عملة اللعبة ، شريطة أن تفي هذه المشتريات بخصائصها المعلنة وتصفها في وقت الشراء.
الملحق رقم ب-1: شروط متجر التطبيقات
في حال قيامك بتنزيل اللعبة من متجر التطبيقات، عندها وبصرف النظر عن أي شيء يرد بخلاف ذلك في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه، فإن تقر وتوافق على ما يلي:
• نتحمل نحن (وليس متجر التطبيقات)، وحدنا المسئولية عن اللعبة.
• المتجر غير ملزم بتقديم أي صيانة أو دعم للعبة.
(ج) إذا لم تتمكن اللعبة من الوفاء بضماناتها (إن وجدت)، فيمكنك الاتصال بـمتجر التطبيقات وسيكون متجر التطبيقات ملزماً برد ثمن شراء اللعبة (إن وجد)، وبأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يكون على متجر التطبيقات أي التزام بضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق باللعبة. ونتحمل وحدنا مسئولية أية مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات أخرى ناتجة عن أي تخلف عن الامتثال لأي ضمان.
• متجر التطبيقات غير مسؤول عن توجيه أي مطالبات لديك أو أي مطالبات من أي طرف ثالث يتعلق باللعبة أو تملكك واستخدامك للعبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) المطالبات المتعلقة بالمسؤولية عن المنتج (2) أي مطالبة تتعلق بتخلف اللعبة عن الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية سارية (3) المطالبات الناشئة بموجب قانون حماية المستهلك أو التشريعات المماثلة.
• في حالة وجود أي طرف ثالث يدعي أن اللعبة أو امتلاكك واستخدامك لهذه اللعبة ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالطرف الثالث، فإننا نتحمل وحدنا المسئولية عن التحقيق والدفاع والتسوية والإبراء من أي مطالبة تتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية بالقدر المطلوب بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
(ح) يعد متجر التطبيقات وفروعه من الأطراف الثالثة المستفيدة من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وبمجرد موافقتك على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة، يحق للمتجر تطبيق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الماثلة ضدك كطرف ثالث مستفيد.
(خ) تقر وتتعهد بأنك (1) غير مقيم في دولة تخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة، أو حددتها الحكومة الأمريكية كدولة تدعم الإرهاب (2) أنك غير مدرج في قائمة أي حكومة أمريكية تضم أطرافًا محظورة أو مُقيدة.
(ر) يلزم عليك أيضًا الامتثال لجميع شروط خدمة الطرف الثالث السارية عند استخدام اللعبة.
الملحق رقم ج-1: سياسة البث
مقدمة
نأمل أن تكون قد مستمتعاً في الألعاب التي نقدمها كما أننا ندعم رغبتك في إنتاج مقاطع فيديو للألعاب سواء كان ذلك من خلال بث مباشر أو مسجل (ويشار إليها لاحقاً بلفظ "الفيديوهات") التي يمكنك من خلالها مشاركة خبراتك مع الغير واستخدام الصور والفيديو والمؤثرات الصوتية والموسيقى أو السمات الأخرى في اللعبة (ويشار إليها لاحقاً بلفظ "المحتوى"). إلا أنه يرجى العلم بأنه في معظم الحالات فإن استخدامك للمحتوى الخاص بنا دون الحصول على موافقتنا يعتبر أمراً غير قانوني وينتهك حقوقنا. إننا نبلغك بموجب هذه السياسة بالحقوق المحدودة التي نمنحها لك لمشاركة خبراتك مع الغير في المحتوى الخاص بنا في مقاطع الفيديو التي تقوم بتسجيلها أو بثها.
إن استخدامك للمحتوى الخاص بنا في مقاطع الفيديو يقتصر على الأغراض غير التجارية باستثناء ما تنص عليه سياسة البث هذه خلاف ذلك.
لا يمكنك استخدام المحتوى الخاص بنا في الفيديوهات الخاصة بك إلا للاستخدامات غير التجارية باستثناء ما تسمح به سياسة البث هذه خلاف ذلك. وعليه، فإنه لا يجوز لك ترخيص الفيديو الخاص بك الذي يستفيد من المحتوى الخاص بنا لأي شركة أو شخص آخر مقابل أجر أو شكل آخر من أشكال التعويض أو أي استخدام تجاري آخر دون الحصول على موافقتنا المسبقة للقيام بذلك. كما يرجى العلم أننا نحتفظ بحقنا في استخدام الفيديوهات الخاصة بنا للأغراض التجارية. وإضافة إلى ذلك، أي من الفيديوهات الخاصة بك والتي تستفيد من المحتوى الخاص بنا يجب أن يحتوي على إشارة تعقيبية أو واضحة لأصل المحتوى ليصبح، وفق رأينا المطلق، تعليمياً أو ترويجياً. ومن الأمثلة على الفيديوهات التي لا تغطيها هذه السياسة المقاطع المقصوصة من الألعاب أو التسجيلات لأي مقطع صوتي للعبة معينة (دون إضافة ملاحظة تشير إلى مصدر ذلك المقطع أو التسجيل).
ومع ذلك، فإننا نسمح لك بالحصول على أجر من خلال إحدى الطريقتين التاليتين شريطة أن تلتزم بالأحكام الأخرى الواردة في سياسة البث هذه:
كيف يمكنك توزيع الفيديو الخاص بك:
مع مراعاة شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المطبقة وسياسة البث الماثلة، يمكنك إنشاء الفيديوهات باستخدام المحتوى الخاص بنا، ولك حرية توزيع تلك الفيديوهات على المواقع الإلكترونية التي يسمح للمتصفحين باستعراض تلك الفيديوهات من خلالها دون أي رسوم من أي نوع. إننا نتفهم بأن هناك بعض المواقع الإلكترونية التي تقدم خدمات مدفوعة. بشرط أن تكون المواقع الإلكترونية التي تستضيف تلك الفيديوهات توفر طريقة مجانياً للسماح للمتصفحين باستعراض الفيديوهات، يمكنك توزيع الفيديوهات عبر تلك المواقع الإلكترونية.
ما الذي لا يمكنك عرضه في الفيديو الخاص بك التي يستفيد من الخدمات الخاصة بنا:
لا يمكنك عرض أي محتوى محظور لأنه محتوى مستخدم بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وما يلي في أي فيديو (أو في أي مكان مرتبط بالقرب من أو بذات الصفحة الإلكترونية التي يتوفر الفيديو من خلالها):
التصنيفات – قم بالحفاظ على فيديوهاتك بشكل ملائم حسبما يلي:
ينبغي أن تتوافق الفيديوهات الخاصة بك مع توجيهات التصنيف للعبة التي تتعلق بها ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تحتوي على أي محتوىة يمكن أن ينتهك التصنيف "T" الصادر عن مجلس تصنيف البرامج الترفيهية "ESRB" أو التصنيف "16" الصادر عن مركز معلومات الألعاب حول أوروبا "PEGI".
الإفصاح – يجب عليك أن تشير بأننا نحن أصحاب حقوق النشر في المحتوى الخاص بنا وتخلي مسؤوليتنا عنه.
في أي فيديو يستفيد من المحتوى الخاص بنا والذي تقوم بتقديمه، يجب عليك أن تشير بشكل مرئي إلى إخلاء مسؤوليتنا (سواء في بداية الفيديو أو على جانب الفيديو، إن كان بث مباشر، بشكل مرئي) حسبما يلي:
معلومات إضافية هامة أخرى:
على النحو الذي نقرره وحدنا، يمكننا إلغاء حقك في استضافة أو توزيع أو إتاحة أي فيديو يستفيد من المحتوى الخاص بنا لأسباب تجارية أو أسباب أخرى دون إرسال إشعار أو تحملنا أي مسؤولية تجاهك. وفي تلك الحالة، يمكننا (ولكننا لسنا ملزمين بذلك) التواصل معك أو مع المواقع الإلكترونية المعنية أو المنصات المعنية بشأن إلعاء تلك الحقوق في أي من تلك الفيديوهات.
2.Wat is dit voor een document? Wanneer kan ik spelen?
6.Licentie en gebruik van de Diensten
9.Virtuele goederen en Gamevaluta
12.App Store; Games op consoles
14.DMCA/Beleid inzake auteursrecht
15.Websites en bronnen van derden
16.Datakosten en mobiele apparaten
17.Wijzigingen in de Diensten en EULA
19.Beperking van aansprakelijkheid
22.Conflictbeslechting en toepasselijk recht
RAADPLEEG HIERONDER ZORGVULDIG SECTIE 22 “CONFLICTBESLECHTING” VOOR DETAILS OVER ARBITRAGE. BELANGRIJKE MEDEDELING MET BETREKKING TOT ARBITRAGE VOOR SPELERS IN DE VERENIGDE STATEN: WANNEER U AKKOORD GAAT MET DEZE LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS (EULA) STEMT U ERMEE IN (MET BEPERKTE UITZONDERING) OM ELK CONFLICT TUSSEN U EN ONS OP TE LOSSEN VIA BINDENDE, INDIVIDUELE ARBITRAGE IN PLAATS VAN VIA DE RECHTBANK. DEZE EULA BEVAT OOK EEN BEPERKING VAN SCHADE DIE U VAN ONS KUNT VORDEREN EN DIE KAN VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN. DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENSTEN GAAT U AKKOORD MET DEZE BEPALINGEN.
ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE EULA, MAG U ONZE DIENSTEN NIET INSTALLEREN, KOPIËREN OF GEBRUIKEN. WIJ BIEDEN NORMAAL GESPROKEN GEEN TERUGBETALINGEN AAN, BEHALVE WANNEER WIJ HIERVOOR UITDRUKKELIJK TOESTEMMING HEBBEN GEGEVEN (ZIE SECTIE 10 VOOR UITZONDERINGEN), OF WANNEER TERUGBETALINGEN VERPLICHT ZIJN VOLGENS DE LOKALE WETGEVING.
ONZE EULA KAN OOK LANDSPECIFIEKE ADDENDA BEVATTEN DIE OP U VAN TOEPASSING ZIJN OP BASIS VAN HET RECHTSGEBIED WAARIN U VERBLIJFT. Voor aanvullende voorwaarden die op u van toepassing zijn (en die deel uitmaken van deze overeenkomst en deze voorwaarden kunnen vervangen), kunt u de landspecifieke addenda hieronder of de landspecifieke taal op de EULA-website raadplegen.
Dit is de overeenkomst tussen u en ons voor onze diensten die u downloadt of opent, of dat nu een game, iets wat een game ondersteunt of iets anders is. U kunt deze dingen alleen gebruiken als u akkoord gaat met deze voorwaarden.
U leest nu onze Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (“EULA”). Dit is een wettelijke overeenkomst tussen u en Proxima Beta Pte. Limited (“wij”, “ons”, “onze”, zoals van toepassing) met betrekking tot de Diensten die u van ons gebruikt. De "Diensten" hebben gezamenlijk, en soms afzonderlijk, betrekking op het volgende: (a) al onze Games, en (b) alle websites, software of andere diensten die wij samen met of ter ondersteuning van de Game aanbieden, ongeacht of deze al dan niet op een computer, console of mobiel apparaat geïnstalleerd of gebruikt worden. “Game” heeft betrekking op ons spel dat u downloadt en opent en dat onderworpen is aan deze EULA, ongeacht waar u het downloadt en/of opent, en alle documentatie, software, updates, Virtuele goederen en Inhoud (elk hieronder gedefinieerd) die erin zijn opgenomen.
We hebben geprobeerd duidelijk te zijn in deze EULA, maar mocht u vragen hebben, kunt u ons gerust een bericht sturen naar support@arenaofvalor.com (ons "E-mailadres voor ondersteuning"). U zult merken dat we in de gehele EULA cursief gedrukte tekst hebben toegevoegd om het makkelijker te kunnen lezen. Deze tekst is echter alleen bedoeld als richtlijn en maakt geen deel uit van de EULA.
U zult in deze EULA enkele termen met een hoofdletter zien. Ze worden "gedefinieerde termen" genoemd, en we gebruiken ze om niet steeds hetzelfde woordgebruik te hoeven herhalen, en om ervoor te zorgen dat het gebruik van deze termen consistent is in de hele EULA. Wij hebben de gedefinieerde termen overal opgenomen omdat wij willen dat het voor u makkelijk is ze in hun context te lezen.
Sommige Diensten kunnen beschikbaar zijn (of alleen beschikbaar zijn) door toegang te verkrijgen tot (of door het downloaden van) een platform of winkel van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Facebook, de Epic Games Store, het Steam-gameplatform, de Google Play Store en de Apple App Store (elk een “App Store”). Uw gebruik van de Diensten is ook onderworpen aan eventuele toepasselijke overeenkomsten die u hebt met een App Store (de “App Store-overeenkomst(en)”). In het geval van een conflict tussen (een) andere App Store-overeenkomst(en) op basis waarvan u een van onze Games hebt aangeschaft en deze EULA met betrekking tot uw gebruik van de Diensten, heeft deze EULA voorrang.
Het verzamelen van informatie van u en met betrekking tot de Diensten (al dan niet verkregen via een App Store) wordt beheerst door ons Privacybeleid op https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html. In ons Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij informatie van en over u verzamelen, gebruiken en openbaar maken.
De Diensten die wij aanbieden hebben bepaalde leeftijdsbeperkingen. Anderen hebben mogelijk een externe account nodig. Als u ons informatie verstrekt, moet u ervoor zorgen dat deze actueel blijft. Deel uw account ook niet met anderen zonder onze toestemming.
Zolang u akkoord gaat met deze EULA (en zolang de EULA niet wordt beëindigd, zie Sectie 21), verlenen wij u toestemming voor toegang tot en gebruik van onze Diensten. Als u de regels overtreedt of het er niet mee eens bent, kunnen we u niet laten spelen. Zorg ervoor dat uw systeem en apparaten voldoen aan de minimale vereisten voor de Game. Indien u aan epilepsie lijdt, dient u een arts te raadplegen voordat u de Game gaat spelen.
We streven ernaar dat al onze spelers en gebruikers zich veilig en welkom voelen bij het gebruik van onze Diensten en het spelen van onze games en we willen dat iedereen zich aan dezelfde regels houdt. Dus als u onze Diensten gebruikt zoals bedoeld, zonder te bedriegen, beledigend, storend of respectloos of oneerlijk te zijn, dan doet u het waarschijnlijk goed, maar lees alle voorwaarden van deze EULA zorgvuldig door om daar zeker van te zijn.
U stemt ermee in geen van de onderstaande dingen te doen met betrekking tot de Diensten, zoals door ons bepaald en voor zover van toepassing, zoals:
Als u een andere gebruiker tegenkomt die een van deze regels schendt, meld deze activiteit dan aan ons via de functie “Misbruik melden” in de betreffende Game of het betreffende deel van de Dienst, indien beschikbaar, of neem contact met ons op via support@arenaofvalor.com.
Onze Diensten, met inbegrip van onze Inhoud en Games, zijn eigendom van ons of onze licentiegevers. Met onze Diensten kunt u foto's en andere inhoud die u bezit uploaden, publiceren en opslaan. U behoudt uw eigendom van deze inhoud, waarop wij een licentie nemen.
Wij en onze aangesloten bedrijven en licentiegevers bezitten alle titel-, eigendoms- en intellectuele eigendomsrechten van de Diensten. U stemt ermee in geen vermeldingen over auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken of andere eigendomsrechten die in de Diensten zijn opgenomen of deze vergezellen, te verwijderen, te wijzigen of onbegrijpelijk te maken. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat u geen eigendomsbelang hebt in de Diensten of Games of Inhoud daarvan.
De Diensten (en met name onze Games) kunnen ingebouwde mechanismen hebben die zijn ontworpen om te voorkomen dat een gebruiker een oneerlijk voordeel krijgt ten opzichte van andere gebruikers (deze acties worden gezien als “Valsspelen” en de software wordt de “Software voor het opsporen van valsspelen ” genoemd). We kunnen onze Software voor het opsporen van valsspelen periodiek toevoegen of bijwerken, zoals we naar eigen goeddunken kunnen vereisen. De Diensten en/of de Software voor het opsporen van valsspelen kunnen gegevens verzamelen en verzenden over uw Game-account, gameplay en onbevoegde programma's of processen in verband met Valsspelen, onder voorbehoud van ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving. In het geval dat wij naar eigen goeddunken concluderen dat u Valsspeelt, gaat u ermee akkoord dat wij een of meer van onze rechten onder deze EULA kunnen uitoefenen, waaronder de beëindiging van deze EULA en uw toegang tot onze Diensten. Daarnaast kunnen we, als u Valsspeelt in één Game of Dienst, uw licentie voor het gebruik van al onze Games en Diensten beëindigen.
Hoewel we niet verplicht zijn om de toegang tot of het gebruik van de Diensten te controleren of om Inhoud te beoordelen of te bewerken, hebben we het recht om dit te doen om het uitvoeren en publiceren van de Diensten, om naleving van deze EULA te garanderen, om de gezondheid of veiligheid van iedereen te beschermen waarvan wij denken dat deze bedreigd kan worden, om onze wettelijke rechten en rechtsmiddelen te beschermen, om een misdaad of aanstootgevend gedrag te melden, of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. We kunnen (maar hoeven dit niet te doen) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot Inhoud verwijderen of uitschakelen. We kunnen (maar hoeven dit niet te doen) schendingen van deze EULA of gedrag dat van invloed is op de Diensten onderzoeken.
We kunnen u een aantal coole functies in onze games aanbieden waarvoor u moet betalen. We hebben speciale toestemming nodig om uw betalingsmethode te gebruiken. Deze functies zijn eigendom van ons.
Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving (inclusief zoals beschreven in elk landspecifiek addendum hieronder), of App Store-beleid, (i) blijven alle Games, Virtuele goederen en Gamevaluta ons eigendom, hebben ze geen monetaire waarde en zijn ze niet inwisselbaar, kunnen niet terugbetaald worden of komen niet in aanmerking voor enig ander alternatief rechtsmiddel voor "echt" geld of iets van monetaire waarde, tenzij ze defect of niet beschikbaar zijn of niet presteren in overeenstemming met de specificaties die wij verstrekken; (ii) kunnen wij uw licentie voor dergelijke Games, Virtuele goederen en/of Gamevaluta altijd intrekken in overeenstemming met deze EULA zonder kennisgeving of aansprakelijkheid ten opzichte van u; en (iii) tenzij de wetgeving in uw rechtsgebied voorziet in een herroepingsrecht waarvan door middel van een overeenkomst geen afstand kan worden gedaan, doet u door het kopen en gebruiken van Games, Virtuele goederen en/of Gamevaluta hierbij afstand van uw recht om uw overeenkomst tot aankoop van de betreffende Game, Virtuele goederen en/of Gamevaluta in te trekken, en stemt u ermee in dat u daarom niet in aanmerking komt voor terugbetaling (of een andere rechtsmiddel) met betrekking tot de betreffende Game, Virtuele goederen en/of Gamevaluta. Daarnaast gaat u ermee akkoord dat elk herroepingsrecht onmiddellijk vervalt bij aankoop en levering van uw Game, Virtuele goederen en/of Gamevaluta, tenzij de wetgeving in uw rechtsgebied anders bepaalt. Deze sectie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Van tijd tot tijd kunnen we een bètaversie van een van onze Diensten aanbieden (een “Bèta”). Zoals de naam al aangeeft, zijn Bèta's geen commerciële lanceringsversies, werken ze niet gegarandeerd goed en kunnen andere onderdelen van uw systeem ook niet goed werken. Om de licentie die u in Sectie 6 hierboven is verleend tot de Bèta uit te breiden (d.w.z. zodat u toestemming hebt om de Bèta te gebruiken), erkent u en stemt u, in aanvulling op de rest van deze EULA, in met de volgende voorwaarden:
Als een Game aan u beschikbaar wordt gesteld via een App Store, of als u een Game op een console speelt, kunnen er aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.
Wanneer er via een App Store (op uw mobiele apparaat of console) een Game aan u beschikbaar wordt gesteld, erkent u en gaat u akkoord met de voorwaarden in Bijlage B-1 met betrekking tot een dergelijke Game.
We horen graag uw feedback, goed of slecht. Het helpt ons te verbeteren! Maar als u ons feedback geeft, moeten we vrij zijn om die te gebruiken zoals we willen en zonder u te betalen.
We stellen uw feedback, opmerkingen en suggesties voor verbeteringen van de Diensten (“Feedback”) op prijs. U kunt feedback indienen door ons een e-mail te sturen naar support@arenaofvalor.com of via de functionaliteit van de Diensten (indien beschikbaar). Als u ons Feedback geeft, verleent u ons hierbij de volgende licentie: een niet-exclusieve, overdraagbare, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, volledig betaalde, royaltyvrije licentie, met het recht op sublicentie, op grond van alle intellectuele eigendomsrechten die u bezit of beheert om de Feedback te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen, er afgeleide werken op te baseren, kopieën van te verspreiden, in het openbaar uit te voeren, in het openbaar weer te geven en op andere manier te exploiteren voor welk doel en in welk land dan ook. Deze licentie vervalt niet, zelfs niet als we onze rechten op grond van deze licentie niet binnen een periode van één jaar uitoefenen. Als u rechten hebt in de Feedback die niet aan ons kunnen worden gelicentieerd onder de toepasselijke wetgeving (zoals morele en andere persoonlijke rechten), doet u daar hierbij afstand van en gaat u ermee akkoord om deze rechten niet uit te oefenen. U begrijpt en stemt ermee in dat u vrijwillig uw Feedback geeft, dat we deze niet hoeven te gebruiken en dat u op geen enkele manier wordt vergoed voor uw Feedback. U verklaart en garandeert dat u rechten hebt op alle Feedback die u ons verstrekt, voldoende om ons en andere betrokken partijen de hierboven beschreven rechten te verlenen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, intellectuele eigendomsrechten of rechten op publiciteit of privacy.
Bij het publiceren van dergelijke Feedback garandeert u dat uw feedback in overeenstemming is met deze EULA, en dat u geen obscene of beledigende taal zult gebruiken of materiaal zult indienen dat lasterlijk, beledigend of hatelijk is, inbreuk op de privacy van iemand maakt, schadelijk is voor andere gebruikers of in strijd is met toepasselijke wetgeving.
We respecteren de wetgeving over auteursrecht en verwachten van onze gebruikers dat ze dat ook doen. Het is ons beleid om in gepaste omstandigheden Game-accounts te beëindigen van gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op of geacht worden herhaaldelijk inbreuk te maken op de rechten van de houders van auteursrechten.
Externe links zijn voor uw gemak, maar we kunnen ze niet garanderen.
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of bronnen van derden. Wij bieden deze links alleen voor het gemak aan en we zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of diensten op of beschikbaar via die websites of bronnen of links die op dergelijke websites worden weergegeven. U erkent de volledige verantwoordelijkheid voor en aanvaardt alle risico's die voortkomen uit uw gebruik van websites of bronnen van derden.
Dit is een herinnering dat u verantwoordelijk bent voor alle aan gegevens gerelateerde kosten die u kunt oplopen door het gebruik van onze Diensten.
U bent verantwoordelijk voor alle aan gegevens gerelateerde kosten die u kunt maken door het gebruik van onze Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, mobiele kosten, sms-berichten en datakosten. U dient te begrijpen of aan uw serviceprovider te vragen welke kosten er voor u kunnen ontstaan voordat u de Diensten gebruikt.
Wanneer we deze EULA bijwerken, moet u akkoord gaan met de bijgewerkte versie om onze Diensten te blijven gebruiken. Wij moeten ook de vrijheid hebben om elk deel van de Diensten bij te werken wanneer wij dat nodig achten, dus laten wij u weten dat wij dat op elk moment kunnen doen.
We kunnen deze EULA op elk moment bijwerken (maar dat hoeft niet) wanneer we denken dat die behoefte bestaat. Als we dit doen, wordt u, onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving, gevraagd om akkoord te gaan met de bijgewerkte EULA bij uw volgende toegang tot de Diensten of wanneer de bijgewerkte EULA op een andere manier aan u wordt meegedeeld. U moet akkoord gaan met deze updates om de Diensten te kunnen blijven gebruiken.
We kunnen patches, updates of upgrades voor de Diensten leveren die moeten worden geïnstalleerd om de Diensten te kunnen blijven gebruiken. Wij kunnen de Diensten op afstand bijwerken zonder u daarvan op de hoogte te stellen, en u stemt er hierbij mee in dat wij dergelijke patches, updates en upgrades toepassen. Als uw apparaat automatische updates kan voorkomen, hebt u mogelijk geen toegang tot de Diensten totdat u de Diensten zelf handmatig op uw apparaat hebt bijgewerkt. We kunnen uw toegang tot elk aspect van de Diensten op elk moment wijzigen, opschorten, stopzetten, vervangen of beperken. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving erkent u dat personagegegevens, gamevoortgang, game-aanpassing of andere gegevens met betrekking tot uw gebruik van een bepaalde Game en andere elementen die uniek zijn voor de Diensten, op elk moment zonder kennisgeving van ons niet langer voor u beschikbaar kunnen zijn, inclusief, zonder beperking, nadat een patch, update of upgrade door ons is toegepast. U stemt ermee in dat wij geen onderhouds- of ondersteuningsverplichtingen hebben met betrekking tot de Diensten.
Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving kunnen we de prijs van de Diensten, Games, Virtuele goederen, Gamevaluta of Inhoud altijd, om welke reden dan ook, wijzigen zonder kennisgeving of aansprakelijkheid ten opzichte van u.
We geven geen garanties over de Diensten.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WORDEN DE DIENSTEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN”, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, WIJZEN DE BEDRIJFSPARTIJEN UITDRUKKELIJK ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, RUSTIG GENOT EN NIET-INBREUK AF, EVENALS ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE HANDEL OF HET GEBRUIK VAN DE HANDEL. De Bedrijfspartijen geven geen garantie dat de Diensten zullen voldoen aan uw vereisten, of ononderbroken, veilig of foutloos beschikbaar zullen zijn. De Bedrijfspartijen geven geen garantie met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid, tijdigheid, waarheidsgetrouwheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de Diensten.
Deze sectie beperkt wat u van ons kunt terugvorderen in geval van een conflict.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE BEDRIJFSPARTIJEN OP GEEN ENKELE MANIER AANSPRAKELIJK VOOR:
VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DEZE EULA OF DE DIENSTEN, OF DE VERTRAGING OF HET ONVERMOGEN OM DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN OF HET GEBREK AAN FUNCTIONALITEIT VAN DE DIENSTEN, ZELFS NIET IN HET GEVAL VAN EEN FOUT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, SCHADELOOSSTELLING, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID, CONTRACTBREUK, INBREUK OP GARANTIE, OF OP EEN ANDERE MANIER VAN EEN BEDRIJFSPARTIJ, EN ZELFS NIET ALS DIE BEDRIJFSPARTIJ OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. VERDER, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE BEDRIJFSPARTIJEN DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE EULA OF DE DIENSTEN NIET GROTER ZIJN DAN: (A) DE TOTALE BEDRAGEN DIE U HEBT BETAALD (INDIEN VAN TOEPASSING) OF DIE U AAN ONS VERSCHULDIGD BENT VOOR DE SPECIFIEKE GAME OF DIENST IN KWESTIE GEDURENDE DE ZES (6) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOOR DE GEBEURTENISSEN DIE AANLEIDING GEVEN TOT DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID; OF (B), ALS (A) NIET VAN TOEPASSING IS, VIJFTIG DOLLAR ($ 50 USD). DEZE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN MET BETREKKING TOT SCHADE ZIJN VAN TOEPASSING, ZELFS INDIEN EEN RECHTSMIDDEL GEEN VOLDOENDE VERGOEDING BIEDT, EN ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE GRONDSLAG VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN U EN ONS.
Niettegenstaande het voorgaande staan sommige landen, staten, provincies of andere rechtsgebieden de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking van aansprakelijkheid zoals hierboven vermeld niet toe, zodat de bovenstaande voorwaarden mogelijk niet op u van toepassing zijn. In plaats daarvan zullen in dergelijke rechtsgebieden de voorgaande uitsluitingen en beperkingen van toepassing zijn voor zover is toegestaan door de wetgeving van dergelijke rechtsgebieden. U kunt ook aanvullende wettelijke rechten hebben in uw rechtsgebied, en niets in deze EULA doet afbreuk aan dergelijke rechten die u als consument van de Diensten kunt hebben.
Als iemand ons aanklaagt op basis van uw inbreuk op deze EULA of uw toegang tot of gebruik van de Diensten, gaat u ermee akkoord ons te verdedigen of onze verdediging in die rechtszaak te betalen.
U stemt ermee in om de Bedrijfspartijen en hun werknemers, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten en andere vertegenwoordigers schadeloos te stellen (met andere woorden, te vergoeden voor alle geleden verliezen), de verdedigingskosten te betalen en schadeloos te houden van alle claims, eisen, acties, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, honoraria van advocaten, kosten en honoraria van expertgetuigen) die voortvloeien uit of op enigerlei manier verband houden met: (a) uw toegang tot of gebruik van de Diensten; of (b) enige claim die, indien waar, een schending door u van deze EULA zou inhouden. U gaat ermee akkoord ons te vergoeden voor alle betalingen die wij hebben gedaan of verliezen die wij hebben geleden, hetzij bij een gerechtelijke uitspraak of een schikking, op grond van een kwestie die gebaseerd is op Sectie 20.
Wij behouden ons het recht voor om deze EULA naar eigen goeddunken te beëindigen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Redenen waarom wij deze EULA kunnen beëindigen zijn onder andere: wanneer wij ons game-aanbod in uw regio beëindigen, wanneer u deze EULA schendt, of wanneer de App Store uw App Store-account beëindigt.
Voor zover dit in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, kunnen wij uw toegang tot en gebruik van de Diensten, met inbegrip van de Game, Virtuele goederen en Inhoud, zonder aansprakelijkheid of kennisgeving aan u, opschorten, wijzigen of beëindigen wanneer (a) wij stoppen met het aanbieden van de Game aan gebruikers die zich in dezelfde situatie bevinden; (b) u enige bepaling van deze EULA schendt (inclusief de App Store-overeenkomst(en) en onze andere beleidslijnen zoals gespecificeerd in deze EULA); (c) de eigenaar van de toepasselijke App Store uw App Store-account beëindigt; of (d) wij het om een andere reden noodzakelijk achten om uw toegang tot en gebruik van de Diensten op te schorten of te wijzigen of deze EULA te beëindigen, naar ons eigen goeddunken. U kunt deze EULA ook beëindigen door de Game op al uw apparaten te verwijderen en te de-installeren, of door uw App Store-account te verwijderen. Een opschorting of wijziging van uw toegang tot en gebruik van de Diensten zal tot gevolg hebben dat u geen toegang meer hebt tot en geen gebruik meer kunt maken van sommige of alle functies van de Diensten, zoals door ons naar eigen goeddunken wordt bepaald. Bij beëindiging van deze EULA worden de aan u verleende rechten automatisch beëindigd, u kunt deze rechten of deze EULA niet langer uitoefenen. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving kunnen wij, naar eigen goeddunken, de toegang tot en het gebruik van de Diensten na een dergelijke beëindiging voortzetten.
Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, vereist beëindiging van deze EULA geen rechterlijke beslissing om de beëindiging te beïnvloeden of een kennisgeving door een gerechtsdeurwaarder als voorwaarde voor beëindiging.
Behalve voor zover vereist door de wetgeving, worden betalingen en vergoedingen onder geen enkele omstandigheid terugbetaald, ongeacht of deze EULA al dan niet is beëindigd.
De volgende secties blijven van kracht na beëindiging van deze EULA: 8 (alleen eerste twee zinnen), 13, 19, 20, 22 tot en met 25, en deze zin van Sectie 21.
U stemt in met de wetten van Singapore. Als er een conflict is tussen ons, komen we overeen dat het zal worden opgelost door middel van arbitrage, waarbij ieder van ons zijn eigen kosten zal betalen.
U kunt deze EULA niet overdragen of toewijzen aan iemand anders.
U mag deze EULA niet toewijzen of overdragen, van rechtswege of op een andere manier, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging van u om deze EULA toe te wijzen of over te dragen zonder dergelijke toestemming, zal nietig en ongeldig zijn. Niettegenstaande de titel van deze Sectie, kunnen wij deze EULA zonder beperking vrij toewijzen of overdragen. Onder voorbehoud van het voorgaande, zal deze EULA bindend zijn voor en ten goede komen aan de partijen, hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden.
Deze EULA is onze volledige overeenkomst (geen externe voorwaarden). De officiële versie is in het Engels. Als delen van deze EULA niet van toepassing zijn, blijft de rest zo veel mogelijk van toepassing. Als we een deel van deze EULA niet afdwingen, betekent dat niet dat we dat in de toekomst niet zullen doen of dat we onze andere rechten niet zullen afdwingen. Met uitzondering van App Stores kan niemand anders dan u of wij deze EULA afdwingen.
Als u vragen hebt over deze EULA of de Game, neem dan contact met ons op via ons E-mailadres voor ondersteuning.
Bijlage A-1: Addendum voor inwoners van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Brazilië
Voor de toepassing van deze Bijlage A-1: De EULA is een wettelijke overeenkomst tussen u en Proxima Beta Pte. Limited, een bedrijf geregistreerd in Singapore met maatschappelijke zetel te 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903 , en bedrijfsregistratienummer 201632879R als u een inwoner bent van of gevestigd bent in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië.
(a) NIETS IN DEZE EULA SLUIT ONZE AANSPRAKELIJKHEID UIT OF BEPERKT DEZE VOOR: (A) OVERLIJDEN OF PERSOONLIJK LETSEL VEROORZAAKT DOOR ONZE NALATIGHEID; (B) FRAUDE OF FRAUDULEUZE VERKEERDE VOORSTELLING VAN ZAKEN; OF (C) ELKE KWESTIE MET BETREKKING WAARTOE HET VOOR ONS ONWETTIG ZOU ZIJN OM ONZE AANSPRAKELIJKHEID UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN.
(b) ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN SECTIE 19(A), ALS WIJ DEZE EULA NIET NALEVEN, ZIJN WIJ VERANTWOORDELIJK VOOR VERLIES OF SCHADE DIE U ONDERVINDT EN DIE EEN VOORZIENBAAR GEVOLG IS VAN ONZE INBREUK OP DEZE EULA OF VAN ONZE NALATIGHEID, MAAR WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR VERLIES OF SCHADE DIE NIET VOORZIENBAAR IS. VERLIES OF SCHADE IS VOORZIENBAAR ALS HET EEN VOOR DE HAND LIGGEND GEVOLG WAS VAN ONZE SCHENDING OF ALS HET DOOR U EN ONS WERD OVERWOGEN OP HET MOMENT DAT DEZE EULA BINDEND WERD VOOR U EN ONS.
(c) ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN SECTIE 19(A) HIERBOVEN, ZAL, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE BEDRIJFSPARTIJEN DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE EULA OF DE DIENSTEN NIET GROTER ZIJN DAN: (A) DE TOTALE BEDRAGEN DIE U HEBT BETAALD (INDIEN VAN TOEPASSING) OF DIE U AAN ONS VERSCHULDIGD BENT VOOR DE SPECIFIEKE GAME OF DIENST; OF (B), ALS (A) NIET VAN TOEPASSING IS, VIJFTIG DOLLAR ($ 50 USD).
Niettegenstaande het voorgaande staan sommige landen, staten, provincies of andere rechtsgebieden de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking van aansprakelijkheid zoals hierboven vermeld niet toe, zodat de bovenstaande voorwaarden mogelijk niet op u van toepassing zijn. In plaats daarvan zullen in dergelijke rechtsgebieden de voorgaande uitsluitingen en beperkingen van toepassing zijn voor zover is toegestaan door de wetgeving van dergelijke rechtsgebieden. U kunt ook aanvullende wettelijke rechten hebben in uw rechtsgebied, en niets in deze EULA doet afbreuk aan dergelijke rechten die u als consument van de Diensten kunt hebben.
Beëindiging: Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 21 van deze EULA, kunnen wij, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving, naar eigen goeddunken, de toegang tot en het gebruik van de Diensten na een dergelijke beëindiging voortzetten. Wij zijn niet aansprakelijk ten opzichte van u als wij deze EULA beëindigen als gevolg van uw schending van deze EULA of als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Geen toewijzing: Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 23 van deze EULA, kunnen wij deze EULA zonder beperking vrij toewijzen of overdragen, op voorwaarde dat: (a) we u een kennisgeving zullen geven van een dergelijke toewijzing of overdracht; en (b) als u niet instemt met een dergelijke toewijzing of overdracht, deze EULA zal worden beëindigd.
Taal: Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 24(b) van deze EULA, is de oorspronkelijke taal van deze EULA het Engels, en vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt of om te voldoen aan wettelijke nalevingsverplichtingen.
Morele rechten. Elke verwijzing naar de verklaring van afstand van morele rechten op basis van deze EULA is niet op u van toepassing.
Annulering van Virtuele goederen en Gamevaluta. Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 10 van deze EULA, hebt u het wettelijke recht om uw aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta te annuleren. Raadpleeg supplement 1 van deze bijlage voor meer informatie.
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van de EU en het VK
Met betrekking tot inwoners van de EU en het Verenigd Koninkrijk zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Conflictbeslechting: Sectie 22 van deze EULA wordt in zijn geheel vervangen door het volgende:
22. Conflictbeslechting en toepasselijk recht – EU en VK: Het onderstaande is van toepassing als u de Diensten opent, gebruikt of hebt aangeschaft in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk:
Annulering van Virtuele goederen en Gamevaluta. Wanneer u dergelijke Virtuele Goederen en/of Gamevaluta anders dan rechtstreeks bij ons hebt gekocht, worden de details van uw recht op annulering uiteengezet in de toepasselijke voorwaarden van derden. Wanneer u dergelijke Virtuele goederen en/of Gamevaluta echter rechtstreeks bij ons koopt, is het volgende van toepassing:
Wijzigingen in de EULA. Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 17 van deze EULA, zullen wij, indien wij deze EULA moeten bijwerken, u 30 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen en, na het verstrijken van een dergelijke kennisgevingsperiode, zal u gevraagd worden in te stemmen met de bijgewerkte EULA bij uw volgende toegang tot de Diensten of wanneer de bijgewerkte EULA op een andere manier aan u wordt medegedeeld. U moet akkoord gaan met deze updates om de Diensten te kunnen blijven gebruiken. Behalve indien nodig om u in staat te stellen Virtuele inhoud en/of Gamevaluta die u van ons hebt gekocht te blijven gebruiken, stemt u ermee in dat wij geen onderhouds- of ondersteuningsverplichtingen hebben met betrekking tot de Diensten.
Schadeloosstelling. Sectie 20 van deze EULA wordt in zijn geheel verwijderd en vervangen door het volgende:
20. Opzettelijk weggelaten.
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van Frankrijk
Met betrekking tot inwoners van Frankrijk zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Bemiddeling: U hebt het recht een beroep te doen op een bemiddelaar om een conflict op grond van de Overeenkomst op te lossen. Overeenkomstig artikel L 616-1 van de Franse consumentenwet, informeren wij u dat de bemiddelaar(s) die wij hebben gekozen de volgende is/zijn:
Le service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue la Boétie
75008 PARIJS
mediateurduecommerce@fevad.com
https://www.mediateurfevad.fr/
Geschiktheid en registratie. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Game-account, ongeacht of u hiervan op de hoogte bent, tenzij u erin slaagt te bewijzen dat dergelijk gebruik frauduleus is. Als u van mening bent dat uw Game-account niet langer veilig is, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen via ons E-mailadres voor ondersteuning.
Licenties. De licenties gedefinieerd in de Secties 6(a), 6(b), 9(b) en 13 van deze EULA worden wereldwijd verleend en voor de duur van de bescherming van intellectuele eigendomsrechten.
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van Duitsland
Met betrekking tot inwoners van Duitsland zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Beperking van aansprakelijkheid. Sectie 19(a) wordt vervangen door het volgende:
Niets in deze EULA sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze: (a) in geval van opzet ('Vorsatz') en grove nalatigheid ('grobe Fahrlässigkeit'); (b) in geval van letsel aan leven, lichamelijke integriteit/lichaam of gezondheid; (c) volgens de voorwaarden van de Duitse Wet over productaansprakelijkheid ('Produkthaftungsgesetz'); en/of (d) op grond van een door ons gegeven garantie.
Wij zijn aansprakelijk voor verliezen veroorzaakt door schending van onze Essentiële verplichtingen. “Essentiële verplichtingen” zijn fundamentele plichten die de essentie van de EULA vormen, die bepalend waren voor het sluiten van deze EULA en op de uitvoering waarvan u mag vertrouwen. Als we een Essentiële verplichting schenden door enige nalatigheid (‘leichte Fahrlässigkeit’), dan is onze daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt in overeenstemming met Sectie 19(c).
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van Italië
Met betrekking tot inwoners van Italië zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Niets in deze EULA sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze: (a) in geval van opzettelijk wangedrag (‘dolo’) en grove nalatigheid (‘colpa grave’); (b) in geval van letsel aan leven, lichamelijke integriteit/lichaam of gezondheid; (c) volgens de voorwaarden van de Italiaanse consumentenwet met betrekking tot productaansprakelijkheid.
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van Polen
Met betrekking tot inwoners van Polen zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Niets in deze EULA sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze: (a) in geval van opzettelijk wangedrag (‘wina umyślna’); (b) in geval van letsel aan leven, lichamelijke integriteit/lichaam of gezondheid; (c) op grond van wettelijke garantie (alleen voor consumenten) of (d) onveilig product.
Aanvullende voorwaarden voor inwoners van Brazilië:
Met betrekking tot inwoners van Brazilië zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
Wijzigingen in de EULA. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in de EULA zullen wijzigingen, amendementen, aanvullingen of voorwaarden op onze vergoedingen, factureringsmethoden en voorwaarden die van toepassing zijn op App-valuta, Virtuele goederen of aankopen 30 dagen nadat u in enigerlei vorm bericht van ons hebt ontvangen over de wijzigingen, van kracht worden.
Conflictbeslechting – Brazilië. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in de EULA, gaat u ermee akkoord dat, als u de Diensten opent, gebruikt of hebt aangeschaft in Brazilië, elke handeling in verband met deze EULA zal worden beslecht in overeenstemming met de Braziliaanse wetten, en dat elk conflict dat voortvloeit uit of verband houdt met deze EULA exclusief voor de Braziliaanse rechtbanken zal worden gebracht, op voorwaarde dat u ervoor kunt kiezen om een rechtszaak aan te spannen in de rechtbank van uw woonplaats.
Supplement 1 van Bijlage A-1: Addendum voor annulering (Europese Unie, VK en Brazilië)
Recht op annulering:
U hebt het wettelijke recht om uw aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren.
De annuleringsperiode is 14 dagen vanaf de datum waarop u of een door u aangewezen derde de Virtuele goederen en/of de Gamevaluta in bezit heeft genomen.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, dient u ons uw naam, postadres en, indien beschikbaar, uw telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres te laten weten via het E-mailadres voor ondersteuning, en u dient duidelijk aan te geven dat u de aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta wilt annuleren op grond van deze EULA. U kunt gebruik maken van het onderstaande modelformulier voor intrekking, maar dat is niet verplicht. U kunt uw aankoop ook intrekken door middel van een andere duidelijke verklaring waarin u uw besluit om de overeenkomst te herroepen kenbaar maakt.
Uw aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta wordt beschouwd als geannuleerd binnen de annuleringsperiode als u de kennisgeving hebt verzonden voordat de annuleringsperiode afloopt.
Gevolgen van annulering:
Als u uw aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta annuleert, zullen wij de Virtuele goederen of Gamevaluta die aan uw aankoop zijn gekoppeld onmiddellijk van uw account verwijderen en zullen wij u onmiddellijk en niet later dan 14 dagen vanaf de datum waarop wij uw kennisgeving van annulering hebben ontvangen, alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, terugbetalen. Een dergelijke terugbetaling zal worden gedaan met hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen, en er zullen u in geen geval kosten in rekening worden gebracht voor een dergelijke terugbetaling.
Modelformulier voor intrekking
(Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als u de overeenkomst wilt herroepen)
Hierbij deel ik mee dat ik mijn aankoop van Virtuele goederen en/of Gamevaluta annuleer (kies wat van toepassing is; we vragen u vriendelijk een gedetailleerde beschrijving te geven zodat kan worden nagegaan op welke Virtuele goederen en/of Gamevaluta de annulering betrekking heeft).
- besteld op (datum toevoegen)/ontvangen op (datum toevoegen);
-uw naam;
- uw adres;
- uw handtekening (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend); en
Bijlage B-1: Voorwaarden App Store
Als u een Game downloadt via de App Store, dan erkent u en stemt u ermee in, ongeacht iets in deze EULA dat het tegendeel bewijst, dat:
Bijlage C-1: Streamingbeleid
Inleiding.
Wij hopen dat u geniet van onze games en ondersteunen uw interesse in het produceren van video's waarin u de game speelt, live of opgenomen ("Video's"), die uw game-ervaringen delen met anderen, met gebruik van afbeeldingen, video, geluidseffecten, in-game muziek, of andere middelen uit onze games ("Inhoud"). Houd er echter rekening mee dat in de meeste gevallen het gebruik van onze Inhoud zonder onze toestemming illegaal is en een inbreuk vormt op onze rechten. Dit beleid helpt u te informeren over de beperkte rechten die wij u verlenen om uw ervaring met onze Inhoud te delen met het publiek door middel van uw Video's.
Uw gebruik van onze Inhoud in Video's moet beperkt zijn tot niet-commerciële doeleinden, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in dit Streamingbeleid:
U mag in uw Video's onze Inhoud alleen gebruiken voor niet-commercieel gebruik, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in dit Streamingbeleid. Als zodanig mag u uw Video die gebruik maakt van onze Inhoud niet in licentie geven aan een bedrijf of iemand anders tegen een vergoeding of een andere vorm van compensatie, of voor enig ander commercieel gebruik zonder eerst onze schriftelijke toestemming te hebben ontvangen om dit te doen. Wij behouden ons het recht voor om onze eigen Video's te gebruiken voor commerciële doeleinden. Bovendien moeten al uw Video's die gebruikmaken van onze Inhoud, commentaar, gameplay of voldoende originaliteit bevatten om het, naar ons eigen inzicht, educatief of promotioneel te maken. Voorbeelden van video's die NIET in aanmerking komen op grond van dit beleid zijn fragmenten van scènes van games of opnames van de soundtrack van een bepaalde game (zonder commentaar over de scène of soundtrack).
Wij staan u echter wel toe om betaling te ontvangen op basis van de volgende twee methoden, op voorwaarde dat u zich houdt aan de andere delen van dit Streamingbeleid:
Hoe u uw Video mag verspreiden:
Onder voorbehoud van de voorwaarden van de toepasselijke EULA en dit Streamingbeleid, kunt u Video's maken met behulp van onze Inhoud, en u bent vrij om dergelijke Video's te verspreiden op websites waar het kijkers is toegestaan om deze Video's te bekijken zonder enige kosten van welke aard dan ook. We begrijpen dat sommige websites betaalde diensten kunnen aanbieden. Op voorwaarde dat de website die deze Video's host een gratis methode biedt om kijkers deze te laten bekijken, mag u de Video's op die website verspreiden.
Wat u niet mag opnemen in uw Video die onze Inhoud gebruikt:
U mag in geen enkele Video (noch ergens gelinkt in de buurt van of op dezelfde webpagina als de Video) enige inhoud opnemen die verboden is als Gebruikersinhoud op grond van de EULA en het volgende:
Beoordelingen – houd uw video's als volgt geschikt:
Uw video moet overeenkomen met de beoordelingsrichtlijnen voor de game waarop het betrekking heeft, en mag in geen geval inhoud bevatten die de “T”-beoordeling van de Entertainment Software Rating Board (“ESRB”) of de “16”-beoordeling van de Pan European Game Information (“PEGI”) zou schenden.
Bekendmaking - u moet ons identificeren als de auteursrechthebbende van onze Inhoud, en een disclaimer plaatsen met betrekking tot onze onderschrijving:
In elke Video die gebruik maakt van onze Inhoud die u levert, moet u als volgt een prominente disclaimer opnemen (aan het begin van de Video of, indien live-streaming, in de buurt van de Video in een zichtbaar lettertype):
Belangrijke aanvullende informatie:
Zoals uitsluitend door ons bepaald, kunnen we uw recht om een Video te hosten, verspreiden of op een andere manier beschikbaar te stellen die onze Inhoud gebruikt voor zakelijke of andere redenen, beëindigen zonder kennisgeving aan of aansprakelijkheid ten opzichte van u. In dergelijke gevallen kunnen we (maar we hoeven dit niet te doen) contact met u of toepasselijke websites of Platforms opnemen over het beëindigen van dergelijke rechten op een dergelijke Video.
1.A few important notices—arbitration, refunds, class actions and damages
2.What is this document? When can I play?
5.Eligibility and Registration
6.License and Use of the Services
9.Virtual Goods and Game Currency
15.Third-Party Websites and Resources
16.Data Charges and Mobile Devices
17.Service and EULA Modifications
22.Dispute Resolution and Governing Law – United States
US residents - We want to be super upfront about three important things: First, by using our services you are agreeing to arbitrate almost all disputes rather than have them heard in a court of law or by a jury. Second, if you are in the US you are agreeing not to participate in a class action lawsuit against us. Third, unless otherwise stated herein and to the extent allowed by law, all purchases are non-refundable.
IMPORTANT NOTICE REGARDING ARBITRATION FOR US RESIDENTS: WHEN YOU AGREE TO THIS EULA YOU ARE AGREEING (WITH LIMITED EXCEPTION) TO RESOLVE ANY DISPUTE BETWEEN YOU AND US THROUGH BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION RATHER THAN IN COURT. PLEASE REVIEW CAREFULLY SECTIONS 22 “DISPUTE RESOLUTION” BELOW FOR DETAILS REGARDING ARBITRATION. THIS EULA ALSO INCLUDES A WAIVER OF RIGHTS BY YOU TO BRING A CLASS ACTION AGAINST US AND A LIMITATION ON DAMAGES THAT YOU CAN COLLECT FROM US THAT MAY ARISE OUT OF YOUR USE OF THE SERVICES. BY USING THE SERVICES, YOU AGREE TO THESE PROVISIONS.
IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS EULA, YOU MAY NOT INSTALL, COPY, OR USE OUR SERVICES. WE DO NOT NORMALLY OFFER REFUNDS, EXCEPT WHERE EXPRESSLY AUTHORIZED BY US (SEE SECTION 10 FOR EXCEPTIONS), OR WHERE REFUNDS ARE REQUIRED UNDER LOCAL LAW.
OUR EULA MAY ALSO CONTAIN COUNTRY-SPECIFIC ADDENDA THAT APPLY TO YOU BASED ON THE JURISDICTION IN WHICH YOU RESIDE. To see additional terms applicable to you (which constitute part of this agreement and may supersede these terms), please check the country-specific language on the EULA website.
This is the agreement between you and us for our services you download or access, whether that’s a game, something that supports the game, or something else. You can only use these things once you agree to these terms.
You are now reading our End User License Agreement (“EULA”) which is a legal agreement between you and Proxima Beta Pte. Limited (“we”, “us”, “our”, as appropriate) regarding the Services you use from us. “Services” mean collectively, and sometimes individually, the following: (a) each of our Games, and (b) any websites, software or other services we provide with or in support of the Game, whether or not they are installed or used on a computer, console, or a mobile device. “Game” means our game that you download and access that is subject to this EULA, regardless of where you download and/or access it, and any documentation, software, updates, Virtual Goods and Content (each defined below) included in it.
We’ve tried to be straightforward in this EULA, and if you have any questions feel free to send us a note at support@arenaofvalor.com (our “Support Email Address”). You’ll notice that we added some text in italics throughout the EULA to make it easier to read; however, this text is provided for guidance only, and does not form part of the EULA.
You’ll notice some capitalized terms in this EULA. They’re called “defined terms,” and we use them so we don’t have to repeat the same language again and again, and to make sure that the use of these terms is consistent throughout the EULA. We’ve included the defined terms throughout because we want it to be easy for you to read them in context.
Some Services may be available (or only available) through accessing (or downloading from) a third-party platform or store, including but not limited to, Facebook, the Epic Games Store, Steam game platform, the Google Play Store and Apple App Store (each, an “App Store”). Your use of the Services is also governed by any applicable agreements you have with any App Store (the “App Store Agreement(s)”). In the event of a conflict between any other App Store Agreement(s) from which you acquire one of our Games and this EULA with respect to your use of the Services, this EULA will take priority.
The collection of information from you and related to the Services (whether obtained through an App Store or not) is governed by our Privacy Policy at https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html. Our Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information that we collect from and about you.
The Services we offer have certain age restrictions. Others may require an outside account. When you give us information, you need to make sure it stays up to date. Also, don’t share your account with others without our permission.
As long as you agree to this EULA (and as long as the EULA isn’t terminated—see Section 21), we grant you permission to access and use our Services. If you break the rules or can’t agree, we can’t let you play. Please ensure your system and devices meet the minimum requirements for the Game. Also, if you suffer from an epileptic condition, please talk to a doctor before playing the Game.
We strive to make all of our players and users feel safe and welcome when using our Services and playing our games and we want everyone to play by the same rules. So, if you use our Services as intended, without cheating, being abusive, disruptive or disrespectful, or being unfair, you are probably in the clear, but please read all of the terms of this EULA carefully to be sure.
You agree not to do any of the following with respect to the Services, as determined by us, as applicable:
If you encounter another user who is violating any of these rules, please report this activity to us using the “Report Abuse” function in the relevant Game or part of the Service, if available, or contact us at support@arenaofvalor.com.
Our Service including our Content and Games is owned by us or our licensors. Our Services may let you upload, post and store photos and other content that you own. You retain your ownership of this content, to which we take a license.
We and our affiliates and licensors own all title, ownership and intellectual property rights in the Services. You agree not to remove, alter or obscure any copyright, trademark, service mark or other proprietary rights notices incorporated in or accompanying the Services. You understand and agree that you have no ownership interest in the Services or any Games or Content therein. The Services (and particularly our Games) may have built-in mechanisms designed to prevent granting one user an unfair advantage over other users (these actions are “Cheating” and the software is the “Cheat Detection Software”). We may add or update our Cheat Detection Software periodically as we may require in our sole discretion. The Services and/or the Cheat Detection Software may collect and transmit details about your Game Account, gameplay, and unauthorized programs or processes in connection with Cheating, subject to our Privacy Policy and applicable law. In the event that we in our sole discretion conclude that you are Cheating, you agree that we may exercise any or all of our rights under this EULA, including termination of this EULA and your access to our Services. In addition, if you Cheat in one Game or Service, we may terminate your license to use all of our Games and Services.
Although we are not obligated to monitor access to or use of the Services or to review or edit any Content, we have the right to do so for the purpose of operating and publishing the Services, to ensure compliance with this EULA, to protect the health or safety of anyone that we believe may be threatened, to protect our legal rights and remedies, to report a crime or offensive behavior, or to comply with applicable law. We may (but don’t have to) remove or disable access to any Content, at any time and without notice. We may (but don’t have to) investigate violations of this EULA or conduct that affects the Services.
We may offer you some cool features in our games for which you must pay. We need special permission to charge your payment method. These features are owned by us.
Subject to applicable law (including as described in each country-specific addendum below), or App Store policy, (i) all Games, Virtual Goods and Game Currency remain our property, have no monetary value and are not redeemable, refundable, or eligible for any other alternate remedy for any “real world” money or anything of monetary value, unless they are defective, unavailable, or do not perform in accordance with the specifications we provide; (ii) we may revoke your license to such Games, Virtual Goods and/or Game Currency at any time consistent with this EULA without notice or liability to you; and (iii) except where the law in your jurisdiction provides a right of withdrawal that cannot be waived by contract, by purchasing and using any Games, Virtual Goods and/or Game Currency, you hereby waive your right to withdraw from your agreement to purchase the applicable Game, Virtual and/or Game Currency and you agree that you will therefore not be eligible to receive a refund (or any alternative remedy) in relation to such Game, Virtual Good and/or Game Currency. Additionally, you hereby agree that any withdrawal right expires immediately upon purchase and delivery of your Game, Virtual Good and/or Game Currency, unless the law in your jurisdiction provides otherwise. This section does not affect your statutory rights.
From time to time we may offer a beta version of one of our Services (a “Beta”). As the name implies, Betas are not commercial launch versions, are not guaranteed to work properly, and may make other parts of your system not work properly as well. For the license granted to you in Section 6 above to extend to the Beta (meaning, for you to have permission to use the Beta), you acknowledge and agree to the following terms in addition to the rest of this EULA:
If a Game is made available to you via an App Store, or if you play a Game on a console, then additional terms may apply.
Where a Game is made available to you via an App Store (whether on your mobile device or console) you acknowledge and agree to the terms in Schedule B-1 with respect to such Game.
We’d love to hear your feedback, good or bad. It helps us improve! But if you give us feedback, we need to be free to use it how we want and without paying you.
We welcome your feedback, comments and suggestions for improvements to the Services (“Feedback”). You can submit Feedback by emailing us at support@arenaofvalor.com or via the functionality of the Services (if available). If you provide us with any Feedback, you hereby grant us the following license: a non-exclusive, transferable, worldwide, perpetual, irrevocable, fully-paid, royalty-free license, with the right to sublicense, under any and all intellectual property rights that you own or control to use, copy, modify, create derivative works based upon, distribute copies of, publicly perform, publicly display and otherwise exploit the Feedback for any purpose and in any country. This license does not lapse or expire even if we do not exercise our rights under this license within a period of one year. If you have rights in the Feedback that cannot be licensed to us under applicable law (such as moral and other personal rights), you hereby waive and agree not to assert those rights. You understand and agree that you are freely giving your Feedback, that we don’t have to use it, and that you will not be compensated in any way for your Feedback. You represent and warrant that you have rights in any Feedback that you provide to us sufficient to grant us and other affected parties the rights described above, including, without limitation, intellectual property rights or rights of publicity or privacy.
In posting such Feedback, you warrant that your feedback is in compliance with this EULA and you will not use obscene or offensive language or submit any material that is, or may potentially be, defamatory, abusive or hateful, an invasion of anyone's privacy, harmful to other users, or in breach of any applicable law.
We respect copyright law and expect our users to do the same. It’s our policy to terminate in appropriate circumstances Game Accounts of users who repeatedly infringe or are believed to be repeatedly infringing the rights of copyright holders.
Outside links are for your convenience, but we can’t guarantee them.
The Services may contain links to third-party websites or resources. We provide these links only as a convenience and are not responsible for the content, products or services on or available from those websites or resources or links displayed on such websites. You acknowledge sole responsibility for and assume all risk arising from, your use of any third-party websites or resources.
This is a reminder that you’re responsible for any data-related charges that you may incur for using our Services.
You are responsible for all data-related charges that you may incur for using our Services, including, without limitation, mobile, text-messaging, and data charges. You should understand or ask your service provider what charges you may incur before using the Services.
When we update this EULA, you need to agree to the updated version to keep using our Services. We also need the freedom to update any part of the Services whenever we see fit, so we are letting you know we can do so at any time.
We may (but don’t have to) update this EULA at any time whenever we think there is a need. Subject to applicable law, if we do so, you will be prompted to agree to the updated EULA upon your next access to the Services or when the updated EULA is otherwise communicated to you. You must agree to these updates to continue using the Services.
We may provide patches, updates, or upgrades to the Services that must be installed in order for you to continue to use the Services. We may update the Services remotely without notifying you, and you hereby consent to us applying such patches, updates, and upgrades. If your device can prevent automatic updates, you may not be able to access the Services until you manually update the Services yourself on your device. We may modify, suspend, discontinue, substitute, replace, or limit your access to any aspect of the Services at any time. Subject to applicable law, you acknowledge that any character data, game progress, game customization or other data related to your use of any particular Game and other elements unique to the Services may cease to be available to you at any time without notice from us, including, without limitation, after a patch, update, or upgrade is applied by us. You agree that we do not have any maintenance or support obligations with respect to the Services.
Subject to applicable law, we may change the price of the Services, Games, Virtual Goods, Game Currency or Content, at any time, for any reason, without notice or liability to you.
We don’t make any guarantees about the Services.
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS,” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, THE COMPANY PARTIES EXPLICITLY DISCLAIM ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, QUIET ENJOYMENT AND NON-INFRINGEMENT, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE. The Company Parties make no warranty that the Services will meet your requirements or be available on an uninterrupted, secure, or error-free basis. The Company Parties make no warranty regarding the quality, accuracy, timeliness, truthfulness, completeness or reliability of the Services.
This section limits what you can recover from us in a dispute.
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW THE COMPANY PARTIES WILL NOT BE LIABLE IN ANY WAY FOR ANY:
ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS EULA OR THE SERVICES, OR THE DELAY OR INABILITY TO USE OR LACK OF FUNCTIONALITY OF THE SERVICES, EVEN IN THE EVENT OF ONE OF A COMPANY PARTY’S FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, INDEMNITY, PRODUCT LIABILITY, BREACH OF CONTRACT, BREACH OF WARRANTY, OR OTHERWISE AND EVEN IF THAT COMPANY PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. FURTHER, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE AGGREGATE LIABILITY OF THE COMPANY PARTIES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS EULA OR THE SERVICES WILL NOT EXCEED: (A) THE TOTAL AMOUNTS YOU HAVE PAID (IF ANY) OR ARE PAYABLE BY YOU TO US FOR THE PARTICULAR GAME OR SERVICE IN QUESTION DURING THE SIX (6) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENTS GIVING RISE TO SUCH LIABILITY; OR (B) IF (A) DOES NOT APPLY, FIFTY DOLLARS ($50 USD). THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS REGARDING DAMAGES APPLY EVEN IF ANY REMEDY FAILS TO PROVIDE ADEQUATE COMPENSATION AND ARE FUNDAMENTAL ELEMENTS OF THE BASIS OF THE BARGAIN BETWEEN YOU AND US.
Notwithstanding the foregoing, some countries, states, provinces or other jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation of liability as stated above, so the above terms may not apply to you. Instead, in such jurisdictions, the foregoing exclusions and limitations will apply to the maximum extent permitted by the laws of such jurisdictions. Also, you may have additional legal rights in your jurisdiction, and nothing in this EULA will prejudice such rights that you may have as a consumer of the Services.
If someone sues us based on your breach of this EULA or your access or use of the Services, you agree to defend us or pay for our defense in that lawsuit.
You agree to indemnify (in other words, compensate for all and any losses incurred), pay the defense costs of, and hold the Company Parties and their employees, officers, directors, agents, contractors, and other representatives harmless from all claims, demands, actions, losses, liabilities, costs and expenses (including, without limitation, attorneys’ fees, costs, and expert witnesses’ fees) that arise out of or in any way are connected with: (a) your access to or use of the Services; or (b) any claim that, if true, would constitute a breach by you of this EULA. You agree to reimburse us for any payments made or loss suffered by us, whether in a court judgment or settlement, based on any matter covered by this Section 20.
We reserve the right to terminate this EULA as we see fit in accordance with the applicable law. Reasons we may terminate this EULA include, but are not limited to: if we wind down our game offerings in your region, if you violate this EULA, or if the App Store terminates your App Store Account.
To the fullest extent consistent with applicable law, we may suspend, modify or terminate your access to and use of the Services, including any Game, Virtual Goods, and Content, with no liability or notice to you in the event that (a) we cease providing the Game to similarly situated users generally; (b) you breach any terms of this EULA (including the App Store Agreement(s) and our other policies specified in this EULA); (c) the owner of the applicable App Store terminates your App Store Account; or (d) we otherwise deem it necessary to suspend or modify your access to and use of the Services or terminate this EULA in our sole discretion. You may also terminate this EULA by deleting and uninstalling the Game on any and all of your devices or by deleting your App Store Account. A suspension or modification of your access to and use of the Services will result in your inability to access and use some or all features of the Services, as determined by us in our sole discretion. Upon any termination of this EULA, the rights granted to you will automatically terminate, you may no longer exercise any of those rights or this EULA. Subject to applicable law, we may, in our sole discretion, provide continued access to and use of the Services after such termination.
Where required by applicable law, termination of this EULA does not require a court decision to affect termination or a notice served by a court bailiff as a prerequisite to termination.
Except to the extent required by law, all payments and fees are non-refundable under all circumstances, regardless of whether or not this EULA has been terminated.
The following sections will survive termination of this EULA: 8 (first two sentences only), 13, 19, 20, 22 through 25, and this sentence of Section 21.
This section applies if you live in and/or access, use, or purchase the Services in the United States.
With limited exceptions, a Dispute will be resolved solely by final and binding arbitration. You and we agree that we are each waiving the right to a trial by jury.
(i) Instead of initiating an arbitration, either of us may seek to resolve a Dispute in small claims court if it qualifies. If a Dispute qualifies for small claims court, but a party commences an arbitration proceeding, either party may elect instead to have the Dispute resolved in small claims court, and upon written notice of a party’s election, the AAA will administratively close the arbitration proceeding. Any disagreement about whether a Dispute qualifies for small claims court shall be resolved by that court, not by an arbitrator. In the event of any such Dispute, the arbitration proceeding shall remain closed unless and until a decision by the small claims court that the Dispute should proceed in arbitration.
(ii) We each retain the right to seek injunctive or other equitable relief from a court to prevent (or enjoin) the infringement or misappropriation of intellectual property rights.
(iii) We each retain the right to litigate the entitlement to and extent of public injunctive relief in court (as provided below in Section 22(g)).
If there is a Dispute between us, you and we agree to first attempt to resolve it informally.
The AAA’s Consumer Arbitration Rules, including Rules on costs, will apply, unless modified by this EULA. Arbitration will be near where you live.
You and we agree that the arbitrator shall have exclusive authority to decide all issues relating to the validity, interpretation, applicability, scope, and enforceability of this agreement to arbitrate, including the arbitrability of any Dispute.
Any arbitration hearings will take place in the county (or parish) where you live, unless we both agree to a different location.
You agree not to initiate or participate in a class action and only bring claims as an individual. Your dispute can’t be combined with other people’s claims.
Except for Section 22(b), the arbitration may only award injunctive relief for the party seeking injunctive relief, and to the extent necessary to provide that relief. Any public injunctive relief sought must be litigated in a civil court after determinations of liability are made by the arbitrator.
The laws of the state of your domicile or where you access, use, or purchase the Services govern our Disputes, except that the Federal Arbitration Act governs everything related to arbitration. You and we agree to the exclusive jurisdiction and venue of federal or state court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration).
(i) If U.S. federal jurisdiction exists, you and we consent to exclusive jurisdiction and venue in the federal court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration); and
(ii) If U.S. federal jurisdiction does not exist, you and we consent to exclusive jurisdiction and venue in the state court in the Northern District of California for all disputes heard in court (excluding arbitration).
If a part of this Section is unenforceable, the rest still applies. This Section survives termination.
You cannot transfer or assign this EULA to anyone else.
You may not assign or transfer this EULA, by operation of law or otherwise, without our prior written consent. Any attempt by you to assign or transfer this EULA, without such consent, will be null and void. Notwithstanding the title of this Section, we may freely assign or transfer this EULA without restriction. Subject to the foregoing, this EULA will bind and inure to the benefit of the parties, their successors and permitted assigns.
This EULA is our whole agreement (no outside promises). The official version is English. If parts of this EULA don’t apply, the rest remains as much as possible. If we don’t enforce part of this EULA, it doesn’t mean we won’t in the future or we won’t enforce our other rights. Also, except for App Stores, no one other than you or us can enforce this EULA.
If you have any questions about this EULA or the Game, please contact us at our Support Email Address.
Schedule B-1: App Store Terms
If you download a Game from the App Store, then notwithstanding anything in this EULA to the contrary, you acknowledge and agree that:
Schedule C-1: Streaming Policy
Introduction.
We hope that you enjoy our games and support your interest in producing game-play videos, whether live or recorded (“Videos”), that share your gaming experiences with others, using images, video, sound effects, in-game music or other assets from our games (“Content”). Please note however, that in most cases using our Content without our permission is illegal and a violation of our rights. This policy helps inform you of the limited rights we grant you to share your experience with our Content with the public in your Videos.
Your use of our Content in Videos must be limited to non-commercial purposes, except as expressly stated under this Streaming Policy:
You may only use our Content in your Videos for non-commercial uses, except as we expressly state under this Streaming Policy. As such, you may not license your Video which leverages our Content to any company or anyone else for a fee or other form of compensation or for any other commercial use without first receiving our written authorization to do so. Note that we reserve the right to use our own Videos for commercial purposes. Further, any of your Videos that leverage our Content must contain commentary, gameplay, or sufficient originality to make it, in our sole discretion, educational or promotional. Examples of Videos that would NOT qualify under this policy are clips of cut-scenes from games or recordings of a particular game’s soundtrack (without any commentary discussing the cut-scene or soundtrack).
We do however permit you to receive payment based on the following two methods, provided you comply with the other portions of this Streaming Policy:
How you may distribute your Video:
Subject to the terms of the applicable EULA and this Streaming Policy, you may create Videos using our Content, and you’re free to distribute such Videos on websites where viewers are permitted to view these Videos without any charge of any kind. We understand that some websites may offer paid services. Provide that the website that hosts these Videos provides a free method to allow viewers to view them, you may distribute the Videos on that website.
What you may not include in your Video that leverages our Content:
You may not include in any Video (nor anywhere linked near or on the same webpage as the Video) any content that is prohibited as User Content under the EULA and the following:
Ratings – keep your Videos appropriate as follows:
Your Video should match the ratings guidelines for the game it relates to and must not in any event contain any content that would violate the “T” rating of the Entertainment Software Rating Board (“ESRB”) or the “16” rating of the Pan European Game Information (“PEGI”).
Disclosure – you must identify us as the copyright holder of our Content and disclaim our endorsement:
In any Video that leverages our Content that you provide, you must include a prominent disclaimer (either at the beginning of the Video or, if live-streaming, near the Video in a visible font) as follows:
Some additional important information:
As solely determined by us, we may terminate your right to host, distribute or otherwise make available a Video that leverages our Content for business or other reasons without notice or liability to you. In such cases, we may (but do not have to) contact you or applicable websites or Platforms regarding terminating such rights to any such Video.
1.Informations importantes : Clauses d’arbitrage, remboursements et limitation de responsabilité
2.Qu’est-ce que ce document ?Quand pourrai-je jouer ?
6.Licence et utilisation des Services
9.Biens virtuels et Monnaie de jeu
12.Boutique d’applications ; jeux sur console
14.DMCA/Politique en matière de droits d’auteur
15.Sites Web et ressources de tiers
16.Frais de données et appareils mobiles
17.Modifications apportées aux Services et au CLUF
18.Clause d’exclusion de garantie
19.Limitation de responsabilité
22.Règlement des litiges et droit applicable
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION 22 INTITULÉE « RÈGLEMENT DES LITIGES » CI-DESSOUS POUR EN SAVOIR PLUS SUR L’ARBITRAGE. VEUILLEZ NOTER LES INFORMATIONS IMPORTANTES CI‑APRÈS CONCERNANT L’ARBITRAGE POUR LES JOUEURS RÉSIDANT AUX ÉTATS-UNIS : LORSQUE VOUS ACCEPTEZ LE PRÉSENT CLUF, VOUS ACCEPTEZ (À QUELQUES EXCEPTIONS PRÈS) DE RÉSOUDRE TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET NOUS PAR LE BIAIS D’UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL. LE PRÉSENT CLUF COMPREND ÉGALEMENT UNE LIMITATION DE NOTRE RESPONSABILITÉ ET EN CONSEQUENCE DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS QUE VOUS POUVEZ NOUS RÉCLAMER ET QUI PEUVENT RÉSULTER DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES. EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DU PRÉSENT CLUF, VOUS NE POUVEZ PAS INSTALLER, COPIER OU UTILISER NOS SERVICES. NOUS N’OFFRONS GÉNÉRALEMENT PAS DE REMBOURSEMENTS, SAUF AUTORISATION EXPRESSE DE NOTRE PART (VOIR SECTION 10 POUR LES EXCEPTIONS) OU LORSQUE LES REMBOURSEMENTS SONT OBLIGATOIRES CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION LOCALE.
NOTRE CLUF PEUT ÉGALEMENT CONTENIR DES ADDENDA SPÉCIFIQUES À CHAQUE PAYS QUI S’APPLIQUENT À VOUS EN FONCTION DU PAYS DANS LEQUEL VOUS RÉSIDEZ. Pour voir les conditions supplémentaires qui s’appliquent à vous, qui font partie intégrante du présent Contrat et qui prévalent en cas de contradiction avec le présent CLUF, veuillez consulter les addenda spécifiques à chaque pays ci-dessous ou la formulation spécifique à chaque pays sur le site Web du CLUF.
Si vous êtes un résidant du Canada, veuillez également vous reporter à l’Annexe A‑1 pour consulter les autres dispositions qui s’appliquent à vous.
Ce contrat est conclu entre vous et nous pour les services que vous téléchargez ou auxquels vous accédez, qu’il s’agisse d’un jeu, d’un élément en lien avec le jeu ou d’un autre élément. Vous ne pourrez utiliser ces éléments qu’après avoir accepté ces conditions.
Vous êtes en train de lire notre Contrat de Licence d’Utilisateur Final (« CLUF ») qui constitue un accord juridique entre vous et Proxima Beta Pte. Limited (« nous », « notre », « nos », selon le cas) concernant les Services que nous mettons à disposition et que vous utilisez. « Services » désigne collectivement, et parfois individuellement, les éléments suivants : (a) chacun de nos Jeux, et (b) tous les sites Web, logiciels ou autres services que nous fournissons avec ou en lien avec le Jeu, qu’ils soient ou non installés ou utilisés sur un ordinateur, une console ou un appareil mobile. « Jeu » désigne notre jeu que vous téléchargez et auquel vous accédez et qui est soumis au présent CLUF, quel que soit l’endroit où vous le téléchargez et/ou y accédez, ainsi que toute documentation, tout logiciel, toute mise à jour, tout Bien virtuel et tout Contenu (chacun étant défini ci-dessous) inclus dans ce jeu.
Pour les besoins du présent CLUF, nous nous sommes efforcés d’être le plus clair possible ; toutefois si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un message à l’adresse support@arenaofvalor.com (notre « Adresse email d’assistance »). Vous remarquerez que nous avons ajouté des textes en italique dans le CLUF afin d’en faciliter la lecture ; toutefois, ce texte est fourni à titre indicatif et ne fait pas partie du CLUF.
Vous remarquerez que, dans le présent CLUF, certains termes commencent par une majuscule. Ces termes sont appelés des « termes définis », et nous les utilisons pour ne pas avoir à répéter la même formule encore et encore et pour nous assurer que l’utilisation de ces termes est cohérente tout au long du CLUF. Nous avons utilisé les termes définis dans l’ensemble du document afin de vous permettre de les lire facilement dans leur contexte.
Certains Services peuvent être disponibles (ou sont uniquement disponibles) via l’accès à (ou le téléchargement à partir d’une plateforme ou une boutique tierce, y compris, mais sans s’y limiter, Facebook, la boutique Epic Games, la plateforme de jeux Steam, le Google Play Store et l’Apple App Store (chacune, une « Boutique d’applications »). Votre utilisation des Services est également régie par tous contrats applicables que vous avez conclus avec une Boutique d’applications (le ou les « Contrat(s) de boutique d’applications »). En cas de conflit entre tout autre Contrat de boutique d’applications, auprès de laquelle vous avez acquis l’un de nos Jeux, et le présent CLUF en ce qui concerne votre utilisation des Services, le présent CLUF prévaudra.
La collecte d’informations vous concernant et liées aux Services (qu’elles soient obtenues par le biais d’une Boutique d’applications ou non) est régie par notre Politique de confidentialité, disponible à l’adresse https://www.arenaofvalor.com/a20200403privacy/privacy_en.html. Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations qui vous concernent et que nous collectons auprès de vous.
Les Services que nous proposons comportent certaines restrictions d’âge. D’autres peuvent nécessiter un compte extérieur. Lorsque vous nous fournissez des informations, vous devez vous assurer qu’elles restent à jour. En outre, ne partagez pas votre compte avec d’autres personnes sans notre autorisation.
Tant que vous acceptez le présent CLUF (et tant que le CLUF n’est pas résilié — voir Section 21), nous vous autorisons à accéder à nos Services et à les utiliser. Si vous ne respectez pas les règles ou si vous n’êtes pas d’accord avec elles, nous ne pouvons pas vous laisser jouer. Veuillez vous assurer que votre système et vos appareils répondent à la configuration minimale requise pour le Jeu. En outre, si vous présentez des troubles épileptiques, veuillez consulter un médecin avant de jouer au Jeu.